Alerta Anti-Burla


Fraudadores visam pessoas idosas por telefone, fazendo-se passar por um familiar, um banco, um serviço oficial ou um profissional de confiança.
Mantenha-se atento: estas chamadas exploram frequentemente o medo, a urgência ou o isolamento para provocar uma reação rápida.
Esta burla/golpe visa principalmente pessoas idosas, mas pode atingir qualquer pessoa vulnerável perante uma chamada insistente ou muito credível.
O fraudador procura obter um pagamento, códigos bancários, informações pessoais ou acesso a uma conta.
O fraudador telefona fingindo ser um consultor bancário, um polícia, um funcionário administrativo, um técnico, um entregador ou, por vezes, um membro da família em dificuldade.
Cria um cenário urgente: conta pirateada, cartão a bloquear, encomenda a pagar, familiar em perigo, dívida a regularizar ou intervenção a confirmar.
O seu objetivo é levar a vítima a agir sem pensar, a transmitir códigos, a fazer uma transferência, a entregar um cartão bancário ou a devolver a chamada para um número fraudulento.
Sinais de alerta : chamada inesperada, tom alarmista, pedido de segredo, pressão imediata, pedido de códigos, pagamento urgente, recusa em dar tempo para verificar, número desconhecido ou falsificado, discurso que explora o medo ou a culpa.
Uma chamada séria nunca deve obrigá-lo a agir no minuto, nem a transmitir informações sensíveis por telefone.
Em caso de dúvida, desligue, verifique através de um canal oficial e peça a opinião de um familiar antes de qualquer decisão.
Denuncie este tipo de burla/golpe numa plataforma oficial como o CNCS/CERT.PT (PT), o Gabinete Cibercrime do Ministério Público (PT), a Delegacia Virtual/Sinesp (BR) ou o serviço nacional competente do seu país, e depois informe as pessoas idosas do seu círculo para limitar o número de vítimas.
Para compreender melhor os mecanismos utilizados pelos fraudadores e aprender a reagir, estes recursos podem ajudar:
Também estão disponíveis ferramentas gratuitas para o orientar, verificar uma situação ou treinar-se a reconhecer armadilhas:
Opiniões, críticas e testemunhos