Article de blog : Sécurité en ligne.
Bonjour et bienvenue sur Arnaque Ou Fiable!
Article de blog : Sécurité en ligne.
Les personnes malveillantes deviennent de plus en plus inventives dans leurs tentatives d’escroquerie. Elles ne cherchent plus seulement à obtenir votre argent : elles peuvent aussi viser vos identifiants, vos documents, vos comptes en ligne, vos moyens de paiement ou vos données personnelles.
Il faut savoir que les arnaques fonctionnent en général lorsque 2 points sont réunis :
1/ L’arnaque est bien ficelée, crédible et ressemble à la réalité!
2/ Elle vous tombe dessus au mauvais moment lorsque vous êtes un peu plus fragile, pressé ou préoccupé.
Lorsque ces deux points sont réunis, même les personnes les plus sceptiques qui disent ne pas comprendre que l’on puisse se faire berner aussi facilement peuvent être plus enclines à tomber dans le panneau.
De plus, les escrocs ne sont pas des imbéciles. Ils prétendent souvent être une personne de confiance, un fonctionnaire, un ami, un organisme de bienfaisance, un support technique, une banque, un livreur ou une entreprise connue. Ils tirent aussi parti des nouvelles technologies, des réseaux sociaux, des messageries instantanées, de l’intelligence artificielle et des nouveaux services en ligne pour créer des scénarios toujours plus crédibles dans le but de vous convaincre de leur donner de l’argent ou des informations personnelles.
Le meilleur moyen de se protéger de la plupart des pièges du Web est de toujours suivre quelques points clés, de rester vigilant et de ne jamais se précipiter!
Les arnaques ciblent sans distinction, tout le monde est vulnérable à un moment ou à un autre!
Voici donc une petite liste de conseils à suivre pour vous aider à lutter au quotidien contre toutes ces tromperies qui nous agressent à longueur d’année. Vous pouvez aussi vous entraîner avec le crash-test antifraude afin de tester vos réflexes face à des situations proches de cas réels.
Vous savez que les arnaques existent donc, soyez attentif.
Lorsque vous traitez avec des contacts, que ce soit par téléphone, par courrier, par e-mail, par SMS, par message privé, en personne ou sur les réseaux sociaux, envisagez toujours la possibilité que cette approche soit une tentative d’escroquerie.
Rappelez-vous que si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas!
Si vous n’êtes pas certain de la légitimité d’une personne, d’une entreprise, d’une boutique, d’un produit ou d’un service, prenez le temps de faire quelques recherches.
Vérifiez le nom de domaine, les mentions légales, l’identité du vendeur, les avis externes, les conditions de vente et les éventuels témoignages négatifs. Effectuez aussi une recherche d’image si une photo de profil, un produit ou un document vous semble suspect. Si vous avez un doute sur une marque, une boutique ou un service précis, le scan de fiabilité assisté par IA peut vous aider à obtenir une synthèse des signaux publics disponibles. Si un message ou un e-mail vient d’un ami et qu’il vous semble inhabituel, contactez directement votre ami par un autre canal pour vérifier que c’est bien lui qui l’a envoyé.
N’ouvrez pas de textes suspects, de fenêtres en incrustation, ne scannez pas de QR code douteux et ne cliquez pas sur des liens ou des pièces jointes dans des courriers électroniques suspects; supprimez-les sans les ouvrir!
En cas de doute, vérifiez l’identité du contact via une source indépendante telle qu’un site officiel, un annuaire téléphonique ou une recherche en ligne. N’utilisez pas les coordonnées fournies dans le message qui vous a été envoyé.
Ne répondez pas aux appels automatisés, aux appels qui vous offrent des cadeaux, aux appels concernant votre ordinateur, votre banque, votre colis ou votre compte en ligne lorsqu’ils demandent une action urgente, un code, un paiement ou un accès à distance, et ce, même s’ils mentionnent une entreprise bien connue ou une société avec laquelle vous êtes en affaire – Raccrochez!
Placez une serrure sur votre boîte aux lettres et déchiquetez vos factures et autres documents importants avant de les jeter. Conservez vos mots de passe, codes de récupération, documents d’identité et numéros d’identification dans un endroit sûr.
Soyez très prudent sur la quantité d’informations personnelles que vous partagez sur les réseaux sociaux car les escrocs peuvent utiliser ces informations et photos pour créer de fausses identités, usurper votre profil, imiter votre voix ou vous cibler avec une arnaque en ligne plus crédible.
Ne prenez jamais de décision impulsive, les fraudeurs veulent que vous preniez des décisions rapidement, ils vous laisseront croire qu’il y a urgence, que vous devez impérativement prendre une décision rapidement sous peine de perdre des avantages et dans certains cas ils pourraient même devenir agressifs dans le seul but de vous déstabiliser.
Donc, avant de donner votre argent ou vos informations personnelles, prenez le temps de réfléchir, parlez-en autour de vous, effectuez une recherche en ligne mais ne prenez pas de décision immédiatement!
De toute façon, s’il ne s’agit pas d’une arnaque, vous aurez toujours un moyen pour reprendre contact avec eux ultérieurement!
Utilisez toujours la protection par mot de passe, code, empreinte ou reconnaissance faciale, ne partagez pas l’accès avec d’autres utilisateurs (y compris à distance), mettez à jour vos logiciels de sécurité, vos navigateurs, vos applications et votre système d’exploitation, puis sauvegardez régulièrement vos données.
Protégez votre réseau Wifi avec un mot de passe robuste et évitez d’utiliser des ordinateurs publics ou des points d’accès Wifi inconnus pour accéder aux services bancaires en ligne ou fournir des informations personnelles sensibles.
Choisissez des mots de passe difficiles à deviner pour les autres et mettez-les à jour lorsqu’un service annonce une fuite de données ou lorsqu’un doute existe.
Un mot de passe fort doit être long, unique et impossible à deviner. L’idéal est d’utiliser un gestionnaire de mots de passe fiable pour créer et conserver des mots de passe différents pour chaque compte.
N’utilisez pas le même mot de passe pour chaque compte / profil et ne partagez vos mots de passe avec personne. Lorsque c’est possible, activez aussi la double authentification, en privilégiant une application d’authentification, une clé de sécurité ou une méthode plus sûre qu’un simple code reçu par SMS.
Si vous utilisez des sites de réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn ou WhatsApp, faites attention aux personnes avec lesquelles vous vous connectez et apprenez comment utiliser vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour vous assurer de rester en sécurité. Méfiez-vous des faux profils, des faux concours, des messages privés insistants, des demandes de vote, des liens de connexion et des comptes qui imitent une personne ou une marque connue. Si vous reconnaissez un comportement suspect, avez cliqué sur un spam ou avez été victime d’une escroquerie en ligne, prenez des mesures pour sécuriser votre compte et assurez-vous de le signaler. En cas de doute sur le bon canal à utiliser, l’assistant de signalement des fraudes peut vous aider à mieux orienter votre démarche.
N’envoyez jamais d’argent et ne donnez jamais d’information de carte de crédit, de détails de compte en ligne, de codes de validation, de codes de connexion, de copies de documents personnels ou de selfies d’identification à toute personne que vous ne connaissez pas ou en qui vous n’avez pas une totale confiance.
N’acceptez jamais de transférer de l’argent ou des biens pour quelqu’un d’autre!
Les fraudeurs vous demanderont souvent d’utiliser une méthode de paiement inhabituelle comme des cartes de débit préchargées, des cartes-cadeaux, des coupons, des recharges, des virements instantanés, des services de transfert d’argent ou des cryptomonnaies telles que le Bitcoin.
Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies et utilisez toujours un organisme de paiement en ligne que vous connaissez et en qui vous avez confiance.
Méfiez-vous des essais gratuits ou à 1 euro qui servent en général à vous abonner et vous facturer mensuellement jusqu’à annulation. Avant d’accepter un de ces essais, lisez les termes et conditions du site de vente, vérifiez l’identité du vendeur, recherchez des avis indépendants, consultez Arnaque Ou Fiable ou utilisez le scan de fiabilité assisté par IA lorsque vous voulez vérifier une boutique, une marque, un produit ou un service.
Réfléchissez à deux fois avant d’utiliser les devises virtuelles (comme Bitcoin) – elles n’ont pas les mêmes protections que les autres méthodes de paiement, ce qui signifie que vous ne pouvez pas récupérer votre argent une fois que vous l’avez envoyé.
Lors de vos paiements en ligne, vérifiez toujours que le site sur lequel vous effectuez la transaction dispose bien d’une connexion sécurisée (URL en HTTPS avec le petit cadenas verrouillé dans la barre d’adresse du navigateur). Attention toutefois : le cadenas indique surtout que la connexion est chiffrée, il ne prouve pas à lui seul que le site est fiable.
Dans le cadre de votre navigation, vous visiterez de nombreuses pages web différentes. Certaines d’entre elles peuvent endommager votre ordinateur, voler vos identifiants, afficher de fausses alertes de sécurité ou tenter de vous pousser à installer un fichier dangereux si vous n’êtes pas prudent.
Voici quelques conseils :
Veuillez ne pas télécharger d’exécutables, d’applications, d’extensions de navigateur, de fausses mises à jour ou d’autres fichiers potentiellement dangereux, et ne pas cliquer sur des liens qui ne vous semblent pas totalement légitimes. Aussi, nous vous suggérons d’ouvrir uniquement les fichiers depuis des sites officiels connus ou dont vous avez une totale confiance.
Les formats de fichiers énumérés ci-dessous ne doivent pas être considérés comme automatiquement sûrs. Ils peuvent contenir des liens piégés, des macros, des formulaires trompeurs ou servir à vous pousser vers une fausse page de connexion :
– .txt (fichier texte)
– .ppt ou .pptx (Microsoft PowerPoint)
– .doc ou .docx (Microsoft Word)
– .xls ou .xlsx (Microsoft Excel)
– .pdf (Adobe Acrobat Reader)
Il est fortement recommandé d’avoir une protection antivirus et antispyware sur votre ordinateur. Une fois installés, ces logiciels doivent être mis à jour fréquemment car dans le cas contraire, votre ordinateur ne sera pas 100% protégé. Il existe de nombreux produits gratuits et payants disponibles sur le web.
Voir notre article concernant les antivirus et les logiciels espions.
Si vous rencontrez une page contenant un message d’avertissement, tel que » Avertissement – la visite de ce site Web peut endommager votre ordinateur « , ou si votre logiciel antivirus vous met en garde contre une page, vous ne devez en aucun cas tenter de visiter la page!
Vous pouvez également rencontrer des pages qui vous demandent d’installer une application, une extension, un lecteur vidéo, une mise à jour, un outil de sécurité ou un module prétendument indispensable. Méfiez-vous particulièrement de ces demandes lorsqu’elles apparaissent sur un site inconnu ou après avoir cliqué sur un lien reçu par message.
N’oubliez pas : les escrocs ne font aucune distinction et ciblent tout le monde quelle que soit sa nationalité, son rang social, sa religion, sa couleur de peau ou son âge alors : Protégez-Vous et Soyez Attentif!
Vous vous êtes fait arnaquer? Commencez par organiser les premières démarches avec notre guide interactif pour les victimes de fraude, puis utilisez l’assistant de signalement des fraudes pour identifier le canal de signalement le plus adapté à votre situation.
ArnaqueOuFiable.com : La référence indépendante et gratuite dédiée à l’information antifraude, à l’analyse des pratiques trompeuses et à la protection des consommateurs face aux risques en ligne. Notre équipe publie des articles, alertes et contenus pédagogiques pour aider les internautes à repérer les signes d’arnaque, comprendre les mécanismes de fraude et adopter les bons réflexes face aux escroqueries numériques.
Son but : Contribuer à la prévention des arnaques, du phishing, des faux sites, des usurpations et des manipulations commerciales en ligne, en proposant des contenus clairs, rigoureux et utiles fondés sur l’analyse de signaux vérifiables, de témoignages et de sources fiables.
Avertissements : Les informations présentées sur ce blog le sont à titre informatif et préventif. Elles ne constituent ni des recommandations officielles ni des conseils juridiques, financiers ou techniques personnalisés. Elles doivent être vérifiées auprès des organismes, services ou interlocuteurs compétents selon la situation. Nous ne sommes pas responsables des erreurs, omissions ou d’une utilisation inappropriée des informations fournies sur ce site. Si vous repérez une inexactitude, merci de nous en informer.