Guide de Révision

Protocole de révision des publications

Introduction générale

Notre objectif : publier des contenus documentés, utiles et indépendants pour aider les internautes à mieux comprendre les fraudes, repérer les signaux d’alerte, vérifier la crédibilité d’une information, d’un site, d’une offre ou d’un service, et adopter les bons réflexes face aux risques en ligne.

Depuis 2012, Arnaque Ou Fiable publie des alertes, guides, articles de prévention et analyses selon une méthodologie exigeante, avec un seul but : protéger les consommateurs et renforcer leur vigilance.

Nous n’acceptons aucun paiement pour publier une évaluation positive, modifier une conclusion ou promouvoir une marque. Tous nos contenus sont accessibles gratuitement, sans sponsoring ni contenu commandité. Notre indépendance financière repose uniquement sur l’affiliation et la publicité, lorsqu’elles sont présentes et clairement encadrées (en savoir plus).

Notre mission

Nous informons nos lecteurs sur :

• les arnaques en ligne, fraudes émergentes et pratiques trompeuses ;
• les signaux d’alerte permettant d’identifier un message, un site, une offre ou un service suspect ;
• les mécanismes utilisés par les fraudeurs pour manipuler, rassurer ou pousser à agir trop vite ;
• les bons réflexes à adopter avant de transmettre des données, payer, cliquer ou répondre ;
• les démarches utiles en cas de doute, de tentative d’escroquerie ou de fraude avérée ;
• les produits, services, plateformes ou offres qui nécessitent une vérification approfondie ;
• les témoignages, retours consommateurs, alertes officielles et informations publiques utiles à l’analyse.

Une méthodologie commune à toutes nos publications

Qu’il s’agisse d’une alerte antifraude, d’un article de prévention, d’un dossier sur la cybercriminalité ou d’une analyse de produit/service, notre démarche repose sur les mêmes principes : vérification, recoupement, neutralité et utilité pour le lecteur.

Notre protocole repose notamment sur :

• l’identification du risque principal : fraude, usurpation, hameçonnage, fausse promesse, pratique commerciale trompeuse, collecte abusive de données ou manque de transparence ;
• l’analyse des signaux d’alerte : urgence artificielle, promesse excessive, manque d’informations légales, discours trop rassurant, paiement inhabituel, témoignages douteux ou incohérences visibles ;
• le recoupement des informations disponibles : sources officielles, sites institutionnels, plateformes d’avis, retours consommateurs, mentions légales, conditions de vente, données publiques et signalements récurrents ;
• la contextualisation : explication claire du fonctionnement de l’arnaque, du risque ou de la pratique analysée ;
• la prudence rédactionnelle : aucune accusation gratuite, aucune conclusion hâtive, et distinction entre faits vérifiés, indices préoccupants et simples hypothèses ;
• la mise à jour des contenus : correction ou enrichissement lorsque de nouvelles informations fiables deviennent disponibles.

Critères spécifiques selon le type de publication

1. Alertes antifraude

• Identification du type d’arnaque ou de menace.
• Explication du mode opératoire utilisé par les fraudeurs.
• Mise en évidence des signaux d’alerte facilement repérables.
• Conseils pratiques pour éviter le piège.
• Orientation vers les démarches utiles en cas de fraude ou de tentative de fraude.

2. Articles de prévention et cybercriminalité

• Vulgarisation claire des risques liés aux fraudes, au phishing, aux faux supports, aux usurpations d’identité ou aux manipulations en ligne.
• Explication des techniques utilisées pour tromper les internautes.
• Conseils concrets pour protéger ses données, ses moyens de paiement et ses comptes en ligne.
• Références à des sources fiables lorsque le sujet le nécessite.

3. Analyses de produits, services, sites ou offres

• Examen des mentions légales, conditions générales de vente, politiques de confidentialité et garanties annoncées.
• Analyse des promesses commerciales, tarifs, abonnements, frais cachés ou conditions de remboursement.
• Étude de la réputation en ligne et des retours consommateurs disponibles.
• Recherche de pratiques trompeuses, d’informations manquantes ou de signaux à risque.
• Présentation équilibrée des points positifs, limites, incertitudes et éléments nécessitant de la prudence.

Critères rédactionnels

Pour chaque publication :

• présentation claire, structurée et accessible ;
• neutralité rédactionnelle et absence de jugement gratuit ;
• distinction entre information vérifiée, analyse, témoignage et recommandation de prudence ;
• contrôle orthographique, grammatical et éditorial ;
• rejet de tout contenu généré automatiquement sans validation humaine ;
• mise à jour lorsque des informations importantes évoluent.

Relecture et validation

Nos contenus sont préparés, vérifiés ou relus selon leur nature et leur niveau de sensibilité [1]. Lorsque le sujet l’exige, nous pouvons solliciter l’avis de nos consultants indépendants afin d’apporter un regard complémentaire sur un domaine précis.

Chaque publication importante est revue avant mise en ligne afin de vérifier la cohérence du raisonnement, la clarté des explications, la pertinence des sources utilisées et l’absence de formulation excessive.

Usage de l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle peut être utilisée comme outil d’aide à la recherche, à la structuration ou à la reformulation, mais elle ne remplace pas la validation humaine.

Aucun contenu sensible n’est publié automatiquement sans contrôle éditorial. Les informations importantes sont relues, vérifiées et corrigées avant publication.

Indépendance et transparence

Pour garantir la fiabilité de nos contenus, nous appliquons des principes stricts :

• aucun article sponsorisé présenté comme une analyse indépendante ;
• aucune rémunération acceptée pour publier une conclusion favorable ;
• aucune modification de conclusion à la demande d’une marque ou d’un vendeur ;
• transparence sur la présence éventuelle de liens affiliés ou publicitaires ;
• respect de la confidentialité des utilisateurs ;
• correction des erreurs signalées lorsque celles-ci sont vérifiables.

Limites de nos contenus

Nos publications ont pour objectif d’informer, de prévenir et d’aider à la décision. Elles ne remplacent pas l’avis d’une autorité officielle, d’un professionnel qualifié, d’un conseiller juridique, d’un médecin ou d’un organisme compétent lorsque la situation l’exige.

En cas de fraude avérée, de perte financière, de menace, de vol de données ou d’usurpation d’identité, il est recommandé d’effectuer les démarches adaptées auprès des plateformes officielles, de sa banque, des autorités compétentes ou des services spécialisés.

En résumé

Notre démarche vise la rigueur, la transparence, la neutralité et l’utilité. Chaque publication est conçue pour aider les internautes à mieux comprendre les risques, reconnaître les pièges et agir avec prudence face aux fraudes, offres douteuses et pratiques trompeuses.

Directives sur les témoignages et commentaires

Notre ambition est de faire des témoignages un outil d’entraide et de vigilance : chaque avis doit aider les autres lecteurs à mieux comprendre une situation, identifier un risque ou éviter une mauvaise expérience.

Pour bâtir une communauté constructive et fiable, nous appliquons les règles suivantes :

• Objectif : publier des témoignages honnêtes, utiles, compréhensibles et constructifs.
• Modération stricte : refus des propos haineux, diffamatoires, menaçants, injurieux, promotionnels, copiés ou manifestement abusifs. [2]
• Vérification : possibilité de demander un justificatif lorsqu’un témoignage nécessite une authentification minimale.
• Suppression ou modification : possible pour les commentaires hors sujet, incompréhensibles, personnels, excessifs, rédigés en langage SMS, en majuscules abusives ou dans un format inapproprié.
• Publication : chaque commentaire passe par un filtre automatique avant d’être publié.
• Limite : lorsqu’un fil devient trop volumineux, seuls les nouveaux témoignages réellement utiles peuvent être acceptés.
• Correction : si un commentaire inapproprié nous échappe, tout visiteur peut le signaler via la page contact.

Notes

• Note 1 : Nous n’utilisons pas l’IA sans contrôle humain pour la rédaction : chaque article est rédigé et validé manuellement, ce qui explique le rythme volontairement limité de publications par semaine.
• Note 2 : Les modifications de commentaires portent uniquement sur la forme : orthographe, clarté, lisibilité ou format. Nous ne modifions jamais le fond d’un témoignage ni la note associée.