Häufig gestellte Fragen

2012 von René Ronse gegründet, ist BOS (Betrug Oder Seriös) ein unabhängiges Medium, das auf die Prävention von Betrugsmaschen, den Verbraucherschutz und die Analyse von Online-Risiken spezialisiert ist.

Die Website veröffentlicht Antibetrugswarnungen, Präventionsartikel, Dossiers über Cyberkriminalität, praktische Tipps, Erfahrungsberichte von Verbrauchern sowie Analysen von Produkten, Websites, Dienstleistungen oder Angeboten, die eine vertiefte Prüfung erfordern.

Unser Ziel ist es, Internetnutzern dabei zu helfen, die Mechanismen von Betrugsmaschen besser zu verstehen, Warnsignale zu erkennen, die Glaubwürdigkeit einer Information oder eines Angebots zu überprüfen und die richtigen Reflexe zu entwickeln, bevor sie klicken, bezahlen, antworten oder personenbezogene Daten übermitteln.

Weitere Informationen zu unserer Arbeitsweise finden Sie in unseren Richtlinien zur Überarbeitung.

Der Sitz von BOS befindet sich in Templeuve in Belgien. Weitere Informationen finden Sie in unseren rechtlichen Hinweisen

Ja, unsere Website ist auch auf Englisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Portugiesisch verfügbar.

Sie können Ihre gewünschte Sprache auswählen, indem Sie auf eine der unten stehenden Flaggen klicken :

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Die beste Möglichkeit, mit unserem Team Kontakt aufzunehmen, ist die Nutzung unseres Online-Kontaktformulars.

Wir sind außerdem auch in sozialen Medien präsent.

Alle Nachrichten, die über unser Kontaktformular gesendet werden, werden gelesen. Wenn eine Nachricht eine Antwort erfordert, bemühen wir uns, so schnell wie möglich zu antworten.

Wenn Sie keine Antwort erhalten haben, ist es möglich, dass ein Filter unsere Antwort in Ihrem Ordner „Unerwünscht“, „Spam“ oder im Papierkorb abgelegt hat.

Es kommt auch vor, dass manche E-Mail-Anbieter im Rahmen ihrer Maßnahmen gegen Spam legitime Nachrichten blockieren. Dies kann insbesondere Dienste wie „Free“, „Orange“, „Hotmail“ oder andere ähnliche E-Mail-Dienste betreffen.

Unsere Veröffentlichungen folgen einem Prüfprotokoll, das an ihre jeweilige Art angepasst ist : Antibetrugswarnung, Präventionsartikel, Dossier zur Cyberkriminalität, Produktanalyse, Dienstleistungsstudie oder Überprüfung eines Online-Angebots.

Unser Vorgehen basiert auf dem Abgleich der verfügbaren Informationen, der Identifizierung von Warnsignalen, der Analyse kommerzieller Praktiken, der Berücksichtigung nützlicher Erfahrungsberichte und der Unterscheidung zwischen überprüften Tatsachen, besorgniserregenden Hinweisen und Vorsichtsempfehlungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Überarbeitung und Prüfung.

Unser durch künstliche Intelligenz unterstützter Verifizierungsdienst ermöglicht es, schnell erste Analyseelemente zu einem Produkt, einer Marke, einem Shop, einem Angebot oder einer Dienstleistung zu erhalten.

Das Tool verknüpft öffentliche Daten und online verfügbare Erfahrungsberichte, um eine strukturierte Zusammenfassung der beobachteten Signale zu erstellen. Es ersetzt weder eine menschliche Untersuchung noch eine offizielle Behörde oder ein professionelles Gutachten, kann jedoch bei Zweifeln eine erste nützliche Informationsebene bieten.

Der interaktive Leitfaden für Betrugsopfer hilft Internetnutzern dabei, die ersten Schritte nach einem Betrug oder einem Betrugsversuch zu identifizieren.

Er ermöglicht eine schnelle Orientierung je nach erlebter Situation : erfolgte Zahlung, übermittelte Daten, kompromittiertes Konto, Identitätsmissbrauch, Bedrohung, falscher Support, Phishing oder ein anderes betrügerisches Szenario.

Der Assistent zur Meldung von Betrugsfällen hilft Nutzern dabei, besser zu verstehen, wo und wie ein Betrug je nach Art des aufgetretenen Problems gemeldet werden sollte.

Er kann je nach Situation zu den nützlichen Schritten, den passenden Plattformen oder den zuständigen Stellen führen : betrügerische E-Mail, verdächtige SMS, gefälschte Website, Betrug in sozialen Netzwerken, Finanzbetrug, Identitätsmissbrauch oder ein anderes Online-Risiko.

Der interaktive Betrugssimulator ermöglicht es, seine Reaktionen in verschiedenen Situationen zu testen, die von häufigen Betrugsfällen inspiriert sind.

Sein Ziel ist pädagogisch : Internetnutzern zu helfen, Warnsignale zu erkennen, die von Betrügern eingesetzten Manipulationsmethoden zu verstehen und zu lernen, bei Online-Fallen vorsichtiger zu reagieren.

Um die Lektüre zu erleichtern, verwenden einige Artikel einen Farbcode, um wichtige Elemente hervorzuheben : beruhigende Punkte, Warnsignale, Erfahrungsberichte, nützliche Informationen oder Vorsichtsempfehlungen.

Der grüne Farbcode

Dieser Abschnitt hebt Elemente hervor, die im Allgemeinen beruhigend oder günstig sind.

Der gelbe Farbcode

Dieser Abschnitt lenkt die Aufmerksamkeit auf einen Punkt, der Vorsicht oder eine zusätzliche Überprüfung erfordert.

Der rote Farbcode

Dieser Abschnitt weist auf ein erhebliches Risiko, eine problematische Praxis oder eine nicht empfohlene Situation hin.

Der blaue Farbcode

Dieser Abschnitt hebt ein Zitat, einen Erfahrungsbericht oder eine Rückmeldung hervor.

Der bordeauxrote Farbcode

Dieser Abschnitt hebt eine für Verbraucher nützliche Information hervor.

Wir setzen alles daran, klare, nützliche und überprüfte Inhalte zu veröffentlichen. Dennoch ist keine Informationsquelle unfehlbar, und manche Situationen können sich schnell verändern : Schließung einer Website, Änderung von Bedingungen, neue Erfahrungsberichte, Reaktion eines Unternehmens, offizielle Warnung oder regulatorische Aktualisierung.

Es ist daher wichtig, kritisch zu bleiben, Informationen miteinander abzugleichen, wenn viel auf dem Spiel steht, und zuständige Behörden oder qualifizierte Fachleute zu konsultieren, wenn die Situation es erfordert.

Wenn das Thema, nach dem Sie suchen, noch nicht auf Betrug Oder Seriös behandelt wurde, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten offen :

1. Nutzen Sie unseren durch künstliche Intelligenz unterstützten Verifizierungsdienst, um eine erste Zusammenfassung auf Basis öffentlicher Daten und online verfügbarer Rückmeldungen zu erhalten.
2. Nutzen Sie unsere Hilfstools, wenn Sie glauben, mit einem Betrug konfrontiert zu sein, insbesondere den Leitfaden für Opfer oder den Meldeassistenten.
3. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite, um eine Prüfung, eine Warnung oder eine ergänzende Analyse vorzuschlagen.

Diese Ansätze ergänzen sich und sollen Ihnen eine erste Ebene verlässlicher Informationen bieten, während Sie gegebenenfalls auf eine speziell dafür vorgesehene Veröffentlichung warten.

Betrug Oder Seriös stützt sich auf ein Redaktionsteam und, wenn es sinnvoll ist, auf unabhängige Berater, die zu bestimmten Themen einen ergänzenden Blickwinkel einbringen können.

Diese Beiträge können den Verbraucherschutz, kommerzielle Praktiken, digitale Sicherheit, Online-Käufe, Finanzen, Gesundheit, Wohlbefinden, Tiere, Technologien oder andere Bereiche betreffen, wenn sie mit einem Risiko von Missbrauch, irreführenden Versprechen oder Betrug in Verbindung stehen.

Ja. Kommentare werden moderiert, um einen nützlichen, lesbaren und respektvollen Raum zu erhalten.

Wir können einen Kommentar ablehnen, ändern oder löschen, wenn er verleumderische, beleidigende, hasserfüllte, werbliche, offensichtlich falsche, unverständliche oder themenfremde Inhalte enthält oder in einem ungeeigneten Format verfasst ist.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Richtlinien zur Überprüfung von Kommentaren.

Mehrere Gründe können erklären, warum ein Kommentar nicht veröffentlicht oder gelöscht wird :

• Der Kommentar enthält grobe oder unangemessene Wörter ;
• er enthält verleumderische oder anklagende Aussagen ohne ausreichende Belege ;
• er ist vollständig oder überwiegend in Großbuchstaben verfasst ;
• er liefert dem Diskussionsverlauf keine nützliche Information ;
• er wurde im falschen Bereich veröffentlicht ;
• er wirkt werblich, automatisiert oder künstlich ;
• er wird als falscher Erfahrungsbericht betrachtet ;
• er war Gegenstand einer begründeten Beschwerde.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur Überprüfung von Kommentaren.

Kommentare können nützlich sein, um eine Situation zu verstehen, Tendenzen zu erkennen oder mehrere Erfahrungen zu vergleichen. Dennoch bleibt ein Erfahrungsbericht eine individuelle Erfahrung und sollte nicht als absoluter Beweis betrachtet werden.

Wir wenden eine strenge Moderation an und können, wenn nötig, ergänzende Nachweise anfordern, empfehlen jedoch immer, Informationen miteinander abzugleichen, bevor eine endgültige Schlussfolgerung gezogen wird.

Ja. Wenn Sie die Löschung eines Erfahrungsberichts beantragen möchten, verwenden Sie bitte das Kontaktformular von BOS.

Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, geben Sie so viele Informationen wie möglich an : Titel des Artikels, Name, der beim Veröffentlichen des Kommentars verwendet wurde, ungefähres Veröffentlichungsdatum und betroffener Inhalt.

Es kommt vor, dass auf manche in den Kommentaren veröffentlichte Fragen keine Antwort erfolgt. Das kann dann der Fall sein, wenn wir keine passende Antwort haben, wenn die Situation das Eingreifen einer externen Stelle erfordert oder wenn der Kommentar eine persönliche Anfrage betrifft, die wir nicht öffentlich bearbeiten können.

Es ist möglich, neue Kommentare zu Artikeln, die Sie interessieren, per E-Mail zu erhalten. Dazu genügt es, einen neuen Kommentar zu veröffentlichen und das Kästchen „Mich per E-Mail über kommende Kommentare benachrichtigen!“ anzukreuzen.

Sie erhalten dann die neuen Kommentare zum betreffenden Artikel in Ihrem E-Mail-Postfach.

Der Newsletter von BOS ist völlig kostenlos. Abonnenten erhalten eine zusammenfassende Nachricht über neue Veröffentlichungen, Warnungen oder nützliche Inhalte, die auf der Website veröffentlicht wurden.

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Zur Deckung dieser Kosten stützt sich BOS hauptsächlich auf zwei Einnahmequellen : Affiliate-Marketing und Werbung.

1. Affiliate-Marketing

In einigen Inhalten können wir Affiliate-Links zu Produkten, Dienstleistungen oder Ressourcen anbieten. Wenn Sie über einen dieser Links einen Kauf tätigen, können wir eine Provision erhalten.

Diese Beziehung wird aus Gründen der Transparenz offengelegt. Sie beeinflusst weder unsere Schlussfolgerungen noch ermöglicht sie es einer Marke, eine positive Empfehlung zu kaufen, und sie verändert nicht den Endpreis, den der Nutzer zahlt.

Wir haben Partnerschaften mit mehreren Affiliate-Plattformen aufgebaut, deren Liste sich im Laufe der Zeit ändern kann : 1TPE, Amazon, Block Five, Fanfuel, …

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Auf unserer Website können bestimmte diskrete, angemessene und nicht aufdringliche Werbeanzeigen vorhanden sein. Wir achten darauf, eine angenehme Navigation zu bewahren, ohne getarnte Werbung oder aufdringliche Pop-up-Fenster auf Betrug Oder Seriös.

Nein. Wir akzeptieren niemals Geld, Geschenke, Dienstleistungen oder Vorteile im Austausch für ein positives Fazit, eine positive Empfehlung oder eine Änderung einer Analyse.

Unser Ziel ist es, nützliche, unabhängige und ehrliche Informationen bereitzustellen. Eine Vergütung zur Beeinflussung eines Fazits anzunehmen, würde unserer Mission des Verbraucherschutzes widersprechen.

Nein. Auf Betrug Oder Seriös werden keine gesponserten Artikel, beauftragten Inhalte oder bezahlten Veröffentlichungen akzeptiert.

Ja. Sie können einen Teil unserer älteren Artikel, Produktblätter, Vergleiche, Analysen und Warnungen in unserem historischen Bereich einsehen, der über diesen Link zugänglich ist : Historisches Archiv.

Betrug Oder Seriös hat nicht in erster Linie die Aufgabe, einfache Produktbewertungen zu veröffentlichen. Unser Ziel ist umfassender : Internetnutzern zu helfen, Betrugsmaschen zu erkennen, irreführende Praktiken zu verstehen, zweifelhafte Angebote zu überprüfen und bessere Reflexe für den Schutz im Internet zu entwickeln.

Wenn wir ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Website analysieren, stützen wir uns nicht auf eine persönliche Meinung. Wir prüfen die verfügbaren Informationen, die Verkaufsbedingungen, Transparenzsignale, kommerzielle Praktiken, Verbraucherberichte und Risikohinweise, um eine möglichst nützliche und ausgewogene Einschätzung zu bieten.

Die behandelten Themen können aus mehreren Quellen stammen : Hinweise von Lesern, beobachtete Trends, neu auftretende Betrugsformen, zweifelhafte Geschäftspraktiken, Prüfungsanfragen, wiederkehrende Erfahrungsberichte oder erhebliche Risiken für Verbraucher.

Ein Unternehmen kann die Analyse eines Produkts oder einer Dienstleistung vorschlagen, aber es wird kein Geld angenommen, um eine Veröffentlichung zu garantieren, ein Fazit zu beeinflussen oder eine positive Empfehlung zu erhalten.

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