Waarschuwing voor Oplichting

De laatste tijd doet een vorm van oplichting zich voor als online verkoopplatforms: een e-mail kondigt een “geblokkeerde” of “in behandeling zijnde” terugbetaling aan en vraagt om onmiddellijke actie.
Blijf waakzaam: zo herkent u deze fraude en voorkomt u de valstrikken.
Het bericht doet u geloven dat een legitieme terugbetaling niet kan worden afgerond zonder bevestiging van uw kant.
Oplichters sturen een e-mail die lijkt op een officiële melding, vaak na soldenperiodes of retourzendingen, om geloofwaardig over te komen.
Hun doel is u ertoe aan te zetten op een link te klikken en uw inloggegevens of bankgegevens in te voeren, of zelfs fictieve kosten te “betalen” om de terugbetaling te activeren.
Waarschuwingssignalen : dwingende toon (“laatste kans”), link die niet naar het echte domein verwijst, fouten of vreemde formulering, verzoek om bankkaartgegevens voor een terugbetaling, onverwachte bijlage, e-mail die niet in uw klantenaccount verschijnt.
Een terugbetaling vereist nooit “kosten” en ook geen validatie via een link die u in een twijfelachtig bericht ontvangt.
Ga bij twijfel uitsluitend via de officiële klantenzone en meld de poging.
Raadpleeg onze gids Fraude, Oplichting en Misleiding: Hoe u Zich Kunt Beschermen en Reageren! als u al hebt geklikt.
Nuttige links : Politie (NL) – phishing melden | Fraudehelpdesk (NL) | Safeonweb (BE)
Om uw stappen eenvoudiger te maken, hebben we een selectie praktische hulpmiddelen verzameld:
Meningen, recensies en getuigenissen