Alerta AntiEstafa
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Alerta AntiEstafa
Una estafa telefónica afecta actualmente a los consumidores: unos defraudadores se hacen pasar por su banco mostrando un número tranquilizador para empujarle a divulgar información sensible.
Extreme la prudencia: estos son los buenos hábitos para detectar esta manipulación y cortar de raíz la estafa.
Estafadores contactan con sus víctimas afirmando que llaman del servicio antifraude de su banco. Su discurso está diseñado para provocar un estrés inmediato y obtener códigos, credenciales o validaciones de operaciones.
Los defraudadores utilizan el spoofing telefónico para hacer aparecer un número que parece ser el de su entidad bancaria. Afirman que hay un pago sospechoso, una transferencia anómala o un intento de pirateo en curso, y luego le piden actuar con urgencia.
Su objetivo es simple: llevarle a transmitir un código recibido por SMS, sus accesos bancarios o a validar una operación que presentan como una medida de seguridad, cuando en realidad permite desviar su dinero.
Señales de alerta : tono alarmista, presión para responder de inmediato, solicitud de código confidencial, invitación a validar una operación, llamada insistente, interlocutor que se niega a que usted cuelgue para volver a llamar a su banco por su cuenta.
Si recibe este tipo de llamada, no facilite ninguna información, ponga fin a la conversación y contacte rápidamente con su banco por un canal oficial. En caso de duda o si ha transmitido datos, bloquee sin demora sus medios de pago si es necesario, cambie sus accesos y conserve toda prueba útil.
Puede denunciar este fraude en plataformas oficiales como INCIBE (ES), Policía Nacional (ES) o CONDUSEF (MX) si sus datos bancarios han sido utilizados de forma fraudulenta.
Denunciar la estafa en un sitio oficial y hablar de ello en su entorno ayuda a limitar su propagación y a evitar nuevas víctimas.
Para profundizar, también puede consultar nuestro artículo completo: 👉 Falsos mensajes bancarios y administrativos así como nuestros consejos prácticos: 👉 Buenos hábitos frente a fraudes y estafas ; 👉 Reglas esenciales para evitar las trampas en línea ; 👉 Plataformas antifraude útiles para los consumidores
En caso de duda o si cree que ha podido ser víctima, también puede utilizar nuestra herramienta de ayuda gratuita: 👉 Guía interactiva para víctimas de fraude
Estafa O Confiable: La referencia independiente y gratuita dedicada a las alertas antifraude, a la identificación de prácticas engañosas y a la protección de los internautas frente a los riesgos en línea. Nuestro equipo publica análisis, avisos y contenidos de prevención para ayudar a todos a detectar las señales de fraude, verificar la credibilidad de un mensaje, de un sitio web o de una oferta, y adoptar los reflejos adecuados frente a las estafas digitales.
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