Allerta Anti-Truffa


Una truffa telefonica prende attualmente di mira i consumatori: dei fraudolenti si spacciano per la vostra banca mostrando un numero rassicurante per spingervi a divulgare informazioni sensibili.
Raddoppiate la prudenza: ecco i comportamenti corretti per riconoscere questa manipolazione e interrompere la truffa.
Dei truffatori contattano le loro vittime fingendo di chiamare dal servizio antifrode della loro banca. Il loro discorso è pensato per provocare uno stress immediato e ottenere codici, credenziali o convalide di operazioni.
I truffatori utilizzano lo spoofing telefonico per far comparire un numero che sembra essere quello del vostro istituto bancario. Affermano che è in corso un pagamento sospetto, un bonifico anomalo o un tentativo di accesso fraudolento, poi vi chiedono di agire con urgenza.
Il loro obiettivo è semplice: portarvi a comunicare un codice ricevuto via SMS, i vostri accessi bancari o a convalidare un’operazione che presentano come una misura di sicurezza, mentre in realtà serve a sottrarvi il denaro.
Segnali di allerta : tono allarmistico, pressione per rispondere immediatamente, richiesta di codice riservato, invito a convalidare un’operazione, chiamata insistente, interlocutore che rifiuta che riagganciate per richiamare voi stessi la vostra banca.
Se ricevete questo tipo di chiamata, non fornite alcuna informazione, interrompete la conversazione e contattate rapidamente la vostra banca tramite un canale ufficiale. In caso di dubbio o se avete trasmesso dei dati, bloccate immediatamente gli strumenti di pagamento, cambiate i vostri accessi e conservate ogni prova utile.
Potete segnalare questa frode tramite canali ufficiali come la Polizia Postale e delle Comunicazioni (IT) o consultare la pagina della Banca d’Italia – Cosa fare se si è stati vittima di truffe o frodi (IT) se i vostri dati bancari sono stati utilizzati in modo fraudolento.
Segnalare la truffa su un sito ufficiale e parlarne intorno a voi aiuta a limitarne la diffusione e a evitare nuove vittime.
Per approfondire, potete anche consultare il nostro articolo completo : 👉 Falsi messaggi bancari e amministrativi nonché i nostri consigli pratici : 👉 I comportamenti corretti di fronte a frodi e truffe ; 👉 Le regole essenziali per evitare le trappole online ; 👉 Le piattaforme antifrode utili ai consumatori
In caso di dubbio o se pensa di essere stato preso di mira, può anche utilizzare il nostro strumento di aiuto gratuito: 👉 Guida interattiva per le vittime di frode
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