VavaBid, Avis, Pièges, Sécurité... On vous révèle tout!
Analyse Complète de VavaBid
Nom du produit : VavaBid
Responsable : Emesa Nederland B.V.
Site Internet : www.vavabid.be
Langue : Français
Pitch : Loisir aux enchères.
Inscription : Gratuite
Prix Enchères : de €1.00 à €50.00
Format : Divers
Livraison : Standard.
Garantie : /
Description de VavaBid :
“VavaBid” est un site de vente aux enchères permettant l’achat d’activité de loisir à prix avantageux!
Evaluation de VavaBid :
“VavaBid” est une plateforme de vente aux enchères en ligne spécialisée dans les activités de loisirs!
Les enchères permette de gagner des voyages, des city-trips, des nuitées d’hôtels, des séjours bien-être, des sorties au restaurant, des places de spectacle, des billets et abonnements pour des parcs d’attraction ou pour des centres de jeux, des zoos, parcs…
Il y a aussi des produits tangibles classés selon différentes catégories : beauté, bijoux, bricolage, cuisine, high-tech, jardin, maison…
Comment fonctionne le site ?
L’inscription au site est simple et gratuite :
1/ Vous remplissez un formulaire.
2/ Vous recevez un SMS contenant un code de vérification.
3/ Vous fournissez le code pour activer votre compte.
Vous êtes maintenant prêt à participer aux enchères!
Comment fonctionnent les enchères ?
C’est très simple, vous choisissez l’enchère qui vous intéresse, en cliquant sur les enchères vous obtiendrez toutes les informations sur les offres en question.
Une fois que vous avez choisi l’enchère que vous désirez remporter, il vous suffit d’enchérir.
La mise de départ pour toutes les enchères est fixée à 1 euro, elles durent en général entre 1 minute et 24 heures!
Il vous est permis de miser par tranche de 1 euro minimum jusqu’à 50 euros au maximum.
Si vous avez l’offre la plus élevé à la fin du compte à rebours, bravo, vous avez remporté l’enchère!
Vous n’aurez plus qu’a passer à la caisse en cliquant sur ‘Payer’ pour accéder au système de paiement en ligne.
Sachez que des frais d’administration de 5 euros s’ajoutent au prix de votre mise gagnante!
Il est également bien de savoir que si vous n’avez pas remporté l’enchère, celle-ci est, dans la mesure des stocks disponibles, immédiatement remise aux enchères!
Heureux Second, Achat Direct et Crédit Enchère!
Heureux Second :
Dans certains cas, même si vous n’avez pas remporté l’enchère il vous est tout de même possible de la remporter en tant qu’heureux second!
Dans ces cas, les enchérisseurs reçoivent une notification d’heureux second visible à l’écran durant 1 minute et le premier qui réagit peut obtenir l’enchère au prix de la dernière mise gagnante majorée de 3 euros!
Achat Direct :
Certaines enchères peuvent être achetées à prix fixe!
Dans ce cas, il vous est possible de l’obtenir sans enchérir en cliquant sur le bouton ‘acheter maintenant’.
Crédit Enchère :
Le crédit enchère est un code de réduction de 5 à 10 euros que vous pouvez utiliser pour payer une enchère.
Ils sont obtenus en période de promotion via la liste de diffusion de “vavabid”.
Ils ne peuvent pas être cumulés sur une seule enchère, ne peuvent servir pour les frais d’administration et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois!
Informations complémentaires :
Le système de paiement en ligne est sécurisé et propose selon le pays différent modes de paiement possible.
Pour la France vous aurez le choix entre les paiements par carte de crédit, Visa, Mastercard et PayPal.
Pour la Belgique, Visa, Bancontact/Mister Cash, Mastercard, PayPal et DIRECTebanking (virement bancaire direct).
Pour le Luxembourg : Visa, MasterCard et Paypal.
Le support client de “Vavabid” est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00, le samedi de 10h00 à 17h00 et le dimanche de 10h00 à 19h00.
Pour la France il s’agit du 01 86 65 12 94 et pour la Belgique et le Luxembourg le 02 588 50 26.
Pour ce qui est des livraisons, selon le produit que vous aurez remporté, il vous sera transmit soit par livraison dans les 6 jours, en téléchargement direct ou par réservation en ligne.
Inconvénients de VavaBid :
D’après les internautes, il faut bien se renseigner sur le produit sur lequel on enchérit afin d’éviter les mauvaises surprises, principalement en ce qui concerne les séjours, les voyages et les hôtels.
Il n’y a pas de retour en arrière possible, une fois l’enchère remportée, il vous faut la régler, les annulations ne sont en général pas possible!
Comme pour tous sites d’enchère, garder la tête sur les épaules, fixez vous un montant à ne pas dépasser et vérifiez bien toutes les informations avant de vous lancer!
Réputation de VavaBid :
“VavaBid” fait partie de du groupe Emesa B.V., une société néerlandaise lancé en 2004 sous le nom de VakantieVeilingen.nl.
Elle jouit d’une assez bonne réputation dans l’ensemble et, même s’il s’agit d’un petit pourcentage en rapport au nombre d’enchères remportée chaque jour, il existe un nombre +/- important d’avis négatifs qui concernent principalement les produits tangibles et qui font référence à des livraisons tardives et à un service client pas très réactif et inflexible!
Conclusion pour VavaBid :
Il apparaît, selon les témoignages récoltés lors de nos recherches, que “VavaBid” soit une plateforme d’enchère fiable qui peut se révélée intéressante pour l’achat de loisirs à prix attractifs!
Attention toutefois à ne pas se laisser prendre au jeu, ne soyez pas trop impulsif, vérifiez vos disponibilité, lisez bien la description et les conditions et tout devrait bien se passer!
Site Officiel : www.vavabid.be
Attention : “VavaBid” à fermé sa plateforme d’enchère à daté du 06 février 2020.
Avis, Critiques et Témoignages
Il y a 41 Témoignages pour “VavaBid”
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Bonjour
Mon premier coup d’oeil ne m’appelle pas à tenter un essai sur ce site. Une étoile sur 5 sur l’ensemble des commentaires est un signe de mécontentement de plusieurs personnes insatisfaites.
Le dernier blog en date :
Réponse : VavaBid – France
Publié il y a 6 minutes
Bonjour Victor,
Nous sommes désolés que certaines commandes aient pu prendre du retard, ceci est dû à un problème technique indépendant de notre volonté et nous faisons tout pour le résoudre au plus vite.
En vous remerciant pour votre coopération, Lya
Je m’arrête là !
Cordialement
Théo
Bonjour,
J’ai l’impression que c’est quand même une arnaque. J’observe et je vois que jamais un objet ne part à 1 ou 2 euros, dès que le décompte arrive à 30 secondes, hop, des enchères s’enchainent pour arriver au prix de l’objet que l’on trouve sur d’autres sites à des valeurs bien moindres que ce Vavabid indique comme valeur de l’objet.
j’ai commandé via internet car je ne pouvais pas me rendre à un point relais car je ne suis pas motorisé et cela fais 2 enchères que le livreur pose de lui même au point relais sans même laisser la possibilité de reprogrammer une livraison surtout qu’a la 1ere tentative g t chhez moi de 8h a 21h… Le sérieux de ce site je ne pense pas quil puisse etre remis en cause mais c’est le sérieux dun transporteur. Pour la 1ere enchhère non livrée alors que gt là, Vavabid m’a accordé un geste commercial, et g pu aller aller chercher ma commande en bus. pour la 2eme j’ai demandé a ce que Vavabid fasse le necessaire aupres du transporteur pour qu’il fasse sont travail afin que je recevoive mon colis sans cela je ne pense pas recommander et cela est bien dommage
bonjour j’ai acheter un aspirateur je suis satisfaite du produit et de la livraison rien a dire maison sérieuse
Les ite est sérieux, ce qu’il l’est moins c’est les transporteurs. en effet, G gagné une enchère (tapis ….), le livreur de dpd n’as pas laissé d’avais de passage, et je suis resté chez moi TOUTE LA journee aucune possibilité de reporgrammé une autre livraison. et le livreur nes pas revenu chez moi le lendemain et l’a tout simplement livré au point relais qui s situe a 5 km de chez moi. Si j’ai choisi une livraison a domicile, c’est que je ne pouvais pas me déplacer, et donc le colis na pas pu etre retirer et donc est reparti vers le site. et g du donc attendre le remboursement.
ce qu’il y a d’insensé c’est le nombre de personne qui font des enchères surélevée dépassant le montant d’achat immédiat sans attendre la fin des enchères!!! il y a pourtant a chaque fois la bannière sous le cadre des enchere “” voici notre proposition “” !!! il est fréquent que des personnes font des encheres 10 euro plus cher que le prix achat immédiat !!! c’est dingue ca !! les gens savent pas lire
Bonsoir
C’est facile à vérifier, il faut miser sur un objet sans valeur aucune (voir les invendus) et regarder le chrono. Au préalable se renseigner sur l’objet surtout quant-il s’agit d’invendu précédent.(s)
Cordialement Théo
Bonjour,
Premièrement, je ne vois nulle part une rubrique “invendus”, ensuite, si c’est invendu, Vavabid ne perd rien, je pense qu’ils ne surenchérissent que quand quelqu’un mise 1 ou 2 euros. Avec de petites enchères comme cela, ils perdraient trop. Mais c’est mon humble avis logique 🙂
Bonjour,
Je fais partie des personnes arnaquées par le site (comme beaucoup d’autres: voir les associations de consommateurs). J’ai gagné une enchère qui ne m’a jamais été livré (aucun avis de passage, mail, téléphone), juste une grosse arnaque ou vous n’avez droit à aucune explication ni remboursement. je me joins à une action collective contre ce site (si il y a d’autres personnes ne pas hésitez à joindre les associations de consommateurs).
Bonjour,
Personnellement, j’ai déjà eu le cas d’un colis perdu et Vavabid m’a remboursé immédiatement. J’ai déjà eu le cas d’une réservation de restaurant via leur site (achat de 2 repas) et quand je suis arrivée devant le resto, il était fermé ! (un dimanche), ils m’ont remboursé également. Par contre, je crois aussi qu’ils ont un côté “arnaque” dans le sens où jamais une vente d’un objet ne se fait à petit prix, 1 ou 2 euros par exemple. Si l’enchère est à 1 ou 2 euros à la dernière minute, bam, soudainement il y a une enchère à 25 ou 30 euros qui apparaît, là, je pense que ce sont eux qui misent pour ne pas perdre une enchère trop bon marché. Des enchères pour un bon de réduction par contre peuvent rester à “O”, mais là, ils ne perdent pas d’argent dans ce cas.
Bonjour à tous
Si vous pensez avoir été victime ou que vous êtes victime, voici l’URL qui vous donnera la marche à suivre pour vos démarches.
https://www.vavabid.fr/conditions-generales.html
L’adresse à contacter :
Emesa : Emesa Nederland B.V.
Adresse :
Emesa Nederland B.V.
Spaklerweg 50
1114 AE Amsterdam
Pays-Bas
Numéro de téléphone : 01 86 65 12 94
Horaires d’ouverture :
Lundi – vendredi : 09h00 – 21h00
Samedi : 10h00 – 17h00
Dimanche : 10h00 – 19h00
Adresse mail : serviceclient[@]vavabid.fr
Si cela peut aider quelqu’un ?
Théo
Bonsoir Toto
je me suis renseigné dans une association qui m’a répondu en me communiquant une adresse URL et une adresse aux Pays Bas. Comme avec le site arnaque ou fiable, j’ai apprécié les conseils. J’attends une réponse.
Cordialement
Théo
moi aussi j,ai reçu mon produit abîmé et pièce manquante , j,ai tenté le retour avec la marche a suivre et surprise 3 jours après un livreur me ramène le même colis avec l,étiquette retour enlevé.
Aucun soucis avec vivabid
Site sérieux ! g eu mes 3 enchères Rapidement et très bien emballé
Je recommande
Alors pas terrible c’est vrai qu’il y a certaines enchères de bien en revanche je ne souhaite à personne d’avoir un litige avec les SAV car la c’est dramatique et pour info ça ne sera jamais de leurs faute et je vous parle même pas de la lenteur du service juste inacceptable, si il y a un défaut de payement vous recevrez en deux un courrier d’un organisme de recouvrement une fois payé alors là il faut attendre des semaines complètes avant qu’il pense à vous et jamais ils contact leurs clients pour les informer
Juste pas top du tout je déconseille fortement
J’ai reçu une barre de son qui ne fonctionnait pas, j’ai appelé vavabird directement, avec leurs conseils j’ai téléchargé un bon de retour et j’ai été totalement remboursé cinq jours après. J’ai fait une douzaine d’achats sur ce site sans jamais avoir de problème.
Quand au prix des objets mis aux enchères , il suffit d’aller voir sur d’autres sites pour être renseigné du prix.
Personnellement, je recommande ce site .
O exécrable
J’ai remporté aux enchères un lit.
Je prend congé pour réceptionner ma commande et le jour même la société annule ma livraison sous prétexte qu’il n’y a pas de stock !!!!
Je contacte le service client qui me ris presque au nez en me disant qu’ils ne peuvent rien faire ! Ils ne savent même pas me donner le nom de la société qui fourni le lit !
C’est scandaleux. Je prend mes dispositions pour rien et je n’ais aucune solutions qui me sont proposée.
Faites attention à vos achats sur ce site
Cilient habitué sur ce site enchère avec 28 achats. 3 achats jamais reçu et toujours en attente. Demande information et relance auprès du service clients en vain. Heureusement pour ma part, achats réglé via Paypal. À près ouverture litige puis après 10 jours réclamation Paypal. Paypal na jamais pu obtenir réponse de vavabid. Jai pu être remboursé des 3 articles non reçu. Maintenant Vavabid menace de mettre en recouvrement mon dossier. Mais je refuse de payer des articles non reçu. Je suis très déçu et mécontent de leur services mais je ne lacherai pas. Politique commerciale honteuse et menace frôlant la sanction judiciaire à fuire
Bonjour
Bonjour, après de multiples enchères gagnez et payer
j’ai gagné une enchère pour 2 nuits d Hotel et j’ai oublié de payer dans les délais,après plusieurs connexions régulières sur l application rien ne rappelle qu’il faut payer !!!!
Bien que je pensais l’avoir fait…. aujourd’hui je reçois une régularisation d’impayé avec 15€ de frais supplémentaires, pouvez vous m’aider svp? Mon numéro de commande est le 2……….dossier et le intrum …….
Je ne conteste pas l’achat simplement le manque de notifications de l application ( les mail sont régulièrement perdus entre les pub et autres )
Merci d annulé les frais de 15€
Je veux bien entendu l enchères au prix normal de
.Merci
La réponse de Vavabid
Chère/Cher,
Bonjour,
Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’annuler votre enchère car elle est entre les mains du service de recouvrement. Nous vous conseillons de prendre contact avec l’agence Intrum afin de pourvoir régler le montant en question et avoir de nouveau accès à votre compte.
Avez-vous d’autres questions? N’hésitez surtout pas à nous en faire part.
Bien cordialement,
A……..
Conseiller aux Enchères chez VavaBid
Ma réponse
Merci de votre réponse qui ne sert à rien
Je vais amplement partagée votre réponse et les problèmes sur les différents réseaux sociaux et poste que l’on trouve sur Internet au sujet de Vavabid et nous ne manquons pas de faire des loges de vos services
Bonjour,
Je suis client VAVABID et j’ai participé à plusieurs enchères et en ai remporté quelques unes.
A un moment j’ai regardé de plus près certaines offres aux prix conséquents(les montres entre autres:valeurs annoncées jusqu’à 500-600€):
-les prix affichés sont surévalués,ce qui n’empêche pas de les avoir à un prix intéressant,sinon au prix réel du marché.
-les enchères démarrent généralement basses(1€,2€,..).Puis,une surenchère intervient qui ajoute 20-25-30€: on pourrait se dire que la personne ne connait rien aux enchères et qu’elle mise gros pour remporter l’article à 1 h de la fin(!).Comme c’est presque systématique,je me demande si ce n’est pas VAVABID qui grossit le prix pour ne pas qu’un article à 200€ ne parte à 10€.
Bonjour,
Je partage tout à fait vos doutes. J’ai déjà observé l’évolution de plusieurs enchères. J’observe une enchère qui reste à 1 € par ex jusqu’aux dernières 30 secondes. Je me dis que si personne n’est vraiment intéressé, je pourrais miser 2 € et je remporte l’enchère mais cela n’arrive jamais. Pendant les dernières secondes, “on” mise, 8 – 10 – 15 € selon le prix de l’objet. Je suis sûre que le site a un système d’enchères automatiques minimales pour ne pas vendre à perte. Impossible à prouver bien sûr ! Ceci dit, d’autres offres peuvent être intéressantes 🙂
Bonjour,
Je suis de ces personnes qui viennent enchérir au dernier moment pour ne pas m’éterniser à attendre parfois très longtemps.
Bonjour Martine
Je viens de lire votre blog : Je suis sûre que le site a un système d’enchères automatiques minimales pour ne pas vendre à perte. Impossible à prouver bien sûr !
Impossible ? je ne crois pas ! Les enchères sont réglementées en France et dans la communauté européenne. Un contrôle du gagnant peut être vérifié si les faits sont répétitifs.
Le Centre Européen des Consommateurs Association – organisation
Adresse : Bahnhofsweg 3, 77694 Kehl, Allemagne peut utilement vous renseigner.
Concernant l’adresse de VAVABID elle est contenue dans les échanges.
Cordialement
Théo
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je veux bien vous croire mais je reste certaine que jamais une enchère ne part à mini prix, je veux dire 1 ou 2 euros, il y a toujours une surenchère à la dernière minute de par ex. 15 €. Je parle ici de biens matériels, pas pour des réductions d’entrées par ex. où là, ce ne peut pas représenter une perte pour Vavabid. Ma logique me dit que si une enchère reste à 1 € jusqu’à 3 secondes de la fin, c’est pas logique que quelqu’un enchérisse à 15, moi j’enchéris à 2 ! Mais bon, je continue mes observations et peut-être que malgré tout je me trompe, mais je demande à voir ! 🙂
Le site français ferme en en précipitation sur une journée le 6 Février, les clients ne sont pas avertis …Ma dernière commande n’a jamais été livrée et en dédommagement du mois d’attente on “m’offre” un code promotionnel/crédit enchère à valoir sur votre prochaine enchère, inutilisable car sur messenger on me répond que les français peuvent encore payer leurs enchères remportées et les utiliser mais moi on ne peut me rembourser mon crédit que je n’ai pas pû utiliser faute d’avoir été honnêtement avertie ! C’est donc une escroquerie manifeste, le client n’est pas considéré. A bon entendeur salut !
site très sérieux j ai commander pas mal de truc comme des couteaux et des casseroles, sac de voyage etc ….tout bien emballer rien a dire merci vavabid 😀
Bonsoir !
j’aimerais savoir si les enchères concernant les 2 places pour Walibi Belgium sont une arnaque ou non?
merci d’avance !
J’achète régulièrement sur Vavabid, pas de problèmes de livraison, les produits sont bien emballés. Sur 7 enchères déçue d’une seule, un brouette soit disant 80L pouvant porter 150kg. Je l’ai utilisée récemment aux écuries, un sac de carottes de 20kg et un sac de nourriture de 25kg, la brouette ne supporte pas ce poids là. Je dirai plutôt brouette pour enfant , alors que la valeur réelle est de 99,98€, grosse arnaque. Je me pose régulièrement si le prix cash n’est pas gonflé. Je tiens à préciser que nous avons 2 brouettes de 90l, elles sont nettement plus grande.
Mis à part l’histoire de la brouette, rien à redire
A mon avis grosse arnaque. J ai été souvent sur la même enchère minute , elle reste à 2 euros et puis d un coup qq encheri à 40 euros ce qui évidemment fait monter d une fois la surencherisation. C est repetitif. Je trouve dommage cette manière d arnaquer et de profiter de la crédulité des gens. Site à bannir.
Bonjour,
J’ai également constaté cela. Je l’ai déjà signalé et on m’a répondu que c’était surveillé par huissier. Mais je partage votre opinion. Je surveille aussi de temps en temps des enchères, qui ne montent pas, qui restent à quelques € et à la dernière seconde quelqu’un mise beaucoup plus, ce n’est pas logique du tout. Si je vois une enchère qui reste à 2 € jusqu’à la dernière seconde, j’essaie de mettre 4 ou 5 mais le système va grimper d’un coup à 30, 40 voire plus. On dirait que le système mise automatiquement une valeur qui permet au site de rentrer dans ses frais.
oui, c’est certain, il y a un système qui augmente automatiquement car aucune personne sensée ne miserait 30 euros pour emporter une enchère qui stagne à 2 €
le site répond ce qui l’arrange ! leur objectif est bien de nous faire dépenser le + possible et d’avoir de la trésorerie !
Quand le site vavabid France a fermé du jour au lendemain , j’ai perdu l’argent que vavabid me devait en avoir ….
J’ai ouvert un compte belge mais très déçue par ces pratiques, je ne mise plus.
Cordialement
ATTENTION DE BIEN LIRE LE DEAL EN VENTE
J’ai voulu contacter VAVABIT mais sans succes au sujet du deal que j’ai gagné
Il n’envoie juste un Mail d’accusé de réception et qu’ils vont me contacter dans les 5 jours
J’attends mais pas de réponse
Je reçois un Mail d’un bureau de recouvrement INTRUM qui me demande de payer le deal + 40€ de frais
Voilà le Mail que j’ai envoyé:
Madame, Monsieur
J’avais participé à l’enchère et je l’ai gagné.
Lorsque j’ai lu encore plus en détaille lors du paiement.
J’ai constaté que c’était un délégué qui viendrait à domicile présenté le vin.
Vu la situation sanitaire avec le COVID.
Je ne voulais pas de personne extérieur dans mon domicile.
C’est pourquoi je n’ai pas fait de paiement.
Je peux comprendre que je dois payer le deal.
Mais les 40euros de frais cela non.
Bien à vous
Voilà comment fonctionne VAVABIT
J’ai participé plusieurs fois aux enchères, certaines gagnées d’autres perdues, là c’est rien, pas grave.
Mais lors de ma dernière enchère voilà qu’ils me signalent que je ne suis pas reconnue, que mon adresse est invalide. Je leur réponds avec une pièce jointe notant les enchères gagnées à la même adresse.
J’ai certainement fais 12 à 15 mails, répétant mon adresse.
Ce matin un courrier me dit l’adresse qu’ils connaissent…la même !
J’ai retenté de payer, et je ne suis pas reconnue. J’attends qu’ils aient la politesse de me répondre, mais il est certain qu’ensuite je les oublie !
Vavabide pour moi, simplement.
Bonne journée à tous.
J’ai toujours deux enchères gagnées, deux nuit à l’hôtel valable jusqu’au 30/06/2021
je veux réserver ce 12/06/2021, au premier hotel pas possible, aucune case verte, sur le deuxième juste lundi 14/06 ou mardi 15/06 , et c’est tout.
Donc je perd tout, si ca c’est pas de l’arnaque.
Je me désinscrit ce jour et fini pour toujours.
Bonne journée à tous
Pour payer, aucun problème, pour réserver, malgré avoir admis que le problème venait d un bug sur leur site on finit par vous envoyer sur les Roses et on vous raccroche au nez, le service après vente se fout totalement de votre problème et bien-sûr hors de question d espérer un remboursement
Bonjour Théo j’ai gagner l’enchère concernant l’horloge de bureau avec une réduction de 180 euro, il n’est pas mentionnée la marche à suivre pour acquérir l’objet et pas d’onglet réduction sur le site en question, quelque information a propos de cet article ne serait pas de refus, je ne suis certainement pas le seul, merci d’avance
les acheteur sont fous !!!!
le nombre de fois que des personnes font des enchères au dessus du ” prix d’achat immédiat sans attendre ”
lisez bon dieu avant de mettre n’importe quel prix.
et ne perdez pas de vue ls frais et livraison ils faut souvent ajouter plus de 12 €
et quand on regarde les prix de vente ailleurs on se rend compte qu’on paie cher l’rnchere
Pas le temps de commencer un match ?
Voici notre proposition
toujours verifier
J ai annuler une enchère et malgré tous 1 mois après Intrum ma envoyer une facture a payer ! L’enchère me revenait a 15€ et j ai du leur payer 55€! Si je ne payer pas ils me menacer par des poursuites judiciaires ! C’est une honte ! Une arnaque ! Honte a se site qui ne pense qu’à l’argent !
Déjà en 2019 !
Théo dit : Voir le message.
Adresse de l’ORGANISATION VAVABID
Emesa Nederland BV
adresse : Spaklerweg 50
adresse : 1114AE Amsterdam
adresse : NL
pays : NL (Pays-Bas)
téléphone : +31.162820000 VAVABID
Cordialement
Théo
Tickets Walibi acheté le 15/07/2021 pour m’y rendre le 17/07/2021. parc fermé a cause des inondations. je demande un remboursement, on me le refuse car les tickets ont été prolongés. je n’ai que faire de la prolongation, j’ai acheté ces billets pour y aller à cette date. je n’ai pas eu l’occasion d’y aller a un autre moment et je ne le souhaitais pas. je ne comprends donc pas pourquoi on me refuse le remboursement d’autant plus que Walibi rembourse les tickets non utilisés à cause de la fermeture des inondations. mais apparemment vavabid ne le fait pas. A eviter..
Fin novembre, je remporté une mise aux enchères pour un séjour dans un sunparks(devrais-je dire dans 1 des 2 sunparks accessibles avec cette enchère). Réduction de 150€ pour un weekend
Réservation à effectuer avant le 31/12/22.
Hier soir (27/12), je me rends sur le site de sunparks et entamé une recherche. Je trouve une date et remplis les renseignements nécessaires. Arrive alors la question “avez-vous des bons?” Pour l’instant, pour 6pers. 85m2= 489 €.
Je consulte mon voucher et ne trouve aucun code de réduction.
Je lis plus attentivement le voucher. Il précise de passer par sunparks/vavabid. Ce que je fais.
Je recommence les demarches administratives pour en arriver au paiement.
Là, SURPRISE, aucune réduction accordée. J’en suis à 483€ pour même date, nombre, superficie et endroit bien sûr.
Où est l’arnaque?