Analyse Produit


Nom du produit : ManoMano
Responsable : Colibri S.A.S.
Site Internet : www.manomano.fr
Langue : Français
Pitch : Achat en ligne de matériel de bricolage.
Prix : /
Format : /
Livraison : Selon le vendeur.
Garantie : Droit de rétractation de 14 jours.
« ManoMano » est un site qui propose une très large gamme de produits Brico, Déco et Jardin à des tarifs préférentiels.
« ManoMano » est une boutique en ligne spécialisée dans le matériel de bricolage, la décoration et le jardinage.
Il s’agit en fait plus exactement d’une place de marché qui va agir d’intermédiaire entre vous et le marchand!
« ManoMano » ne détient donc aucun stock ni n’effectue de livraison, son rôle est de dénicher les marchands de qualités et de négocier les prix!
C’est pourquoi les marchands avec qui travaille se site Internet sont sélectionnés selon des critères stricts afin de vous garantir le plus de sérieux possible en matière de qualité mais aussi de livraison et de service après-vente!
Et, pour encore plus de sécurité, « manomano » conserve le montant de vos achats sur un ‘compte séquestre’ chez BNP Paribas jusqu’à ce que vous ayez été livré et satisfait de votre achat, ce n’est qu’alors que le montant est débloqué et le paiement effectué chez le marchand.
Les tarifs avantageux proposés sont uniquement possibles à cause des gros volumes de vente générée sur le site Internet!
Le fonctionnement du site est très simple et ne nécessite aucune démarche spécifique de votre part, vous commander, vous effectuez le paiement et vous recevez votre commande à domicile.
C’est le site « ManoMano » qui s’occupe de sécuriser le processus pour vous comme suit :
1/ Vous passer votre commande sur le site www.manomano.fr.
2/ « ManoMano » bloque votre paiement et transmet votre commande au marchand.
3/ Le marchand expédie votre commande.
4/ Vous réceptionnez votre commande.
5/ Si tout se passe sans accrocs, « ManoMano » débloque votre paiement et paye le marchand.
Avec plus de 300.000 articles et plus de 1.000 marques, vous aurez un choix bien plus important que dans n’importe quel autre magasin de bricolage et pourrez aussi bien trouver des produits de marques reconnues réservés aux professionnels que des produits d’entrée de gamme pour une utilisation occasionnelle moins exigeante!
Sans oublier que vous aurez accès, en ‘live chat’, à une équipe compétente et spécialisée dans le bricolage à tout instant lors de vos visites sur le site!
Toujours prêt à répondre à vos questions et à rendre vos achats agréables, le service technique est aussi très réactif, convivial et compétent!
« ManoMano » est une boutique de vente en ligne très sérieuse spécialisée dans des articles de bricolage, de décoration et de jardinage de marques et de qualités à un prix toujours avantageux!
Même si les problèmes sont assez rares en rapport au nombre de ventes effectuées chaque jour, il semble selon les témoignages que le service après-vente ne soit pas toujours à la hauteur et que, en cas de problème, Manomano et le vendeur ne se renvoient la balle sans régler quoi que ce soit.
Présent en France, en Belgique, en Allemagne, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni, « ManoMano » fait partie des plus gros sites de vente de bricolage!
En faisant une recherche sur Internet, on trouve très vite pas mal de témoignages négatifs mais il faut relativiser, car aux vues du nombre de transactions effectuées, ces commentaires négatifs ne sont en fait qu’un petit pourcentage et ne représentent en aucun cas la majorité qui est au contraire satisfaite du service rendu par « ManoMano ».
« ManoMano » est un site sérieux qui propose une très vaste gamme de produits de qualités de marques reconnues aux prix compétitifs!
Attention toutefois au service client qui n’est pas toujours très efficace.
Je recommande malgré tout cette boutique brico en ligne!
Site Internet : www.manomano.fr
Accédez au site officiel : ManoMano
bonjour
commande passé le 2 juin pour une débrousailleuse RYOBI je reçois du transporteur GLS le 8 juin un code pour donner au livreur. le 8 juin vu personne Le 10 je téléphone à GLS afin de connaitre la raison, la réponse il manque un papier de votre vendeur nous ne pouvons pas livré. Et depuis je tel tous les jours au service clientèle et le meme discours appris par coeur on est désolé on fait le nécessaire suivi d’un mail reprenant les memes termes. Ce jour 16 juin 2026 nouvel appel le « perroquet » reprend les memes formule
je m énerve et demande le remboursement un responsable doit me rappeler . pas d’appel et 3 mails le premier identique aux précédents (c’est pratique le copié-collé !) .Le deuxième qui me dit avoir contacté le vendeur et demandé le remboursement enfin le trosième qui m indique qu’en l absence de réponse du vendeur ils feront jouer la clause « garantie béton » et qu’i me faut attendre le 23 juin pour etre remboursé a moins que je sois livré.
Espérons mais mano mano terminé
Rien à dire sur le produit je ne l’ai pas encore essayé, par contre énormément de choses à dire sur la qualité du service.
1 Commande 2 livraisons (peu importe après tout), 1 livraison effectuée normalement la seconde par contre à un autre point de vente… depuis 15 jours sont passés, 4 interlocuteurs différents bien polis qui vous laissent le sentiment que vous êtes écouté et de prendre en charge votre demande alors que ce n’est pas le cas. Une « garantie béton » qui s’apparente plus » à une garantie bidon » Dommage les prix sont attractifs mais il vaut parfois mieux payer plus cher.
je n’y reviendrai plus.
PS: je vous promets de faire le tour de l’ensemble des sites à commenter pour diffuser mon avis si cela évite à d’autres de se faire avoir. …