Alerte Anti-Arnaque
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Alerte Anti-Arnaque
Les arnaques visant les personnes âgées misent souvent sur deux leviers : la confiance et le sentiment d’urgence. Elles prennent des formes variées — un proche fictif en détresse, un soi-disant conseiller bancaire inquiet, ou encore un faux policier, technicien ou agent se présentant à domicile.
Restez vigilant : quelques réflexes simples permettent souvent d’interrompre l’arnaque avant qu’un paiement ou la transmission d’informations sensibles n’ait lieu.
Les fraudeurs se font passer pour des personnes ou organismes dignes de confiance afin d’obtenir de l’argent, des données bancaires, des codes de sécurité ou l’accès au domicile de leur victime.
L’escroc crée généralement une situation urgente : un proche aurait un problème, une fraude bancaire serait en cours, un ordinateur serait piraté ou une intervention à domicile serait nécessaire. L’appel, le SMS ou la visite peut sembler crédible et certaines variantes utilisent même une voix imitée pour renforcer l’illusion. Le fraudeur cherche surtout à empêcher la victime de vérifier la situation auprès d’un proche, de sa banque ou de l’organisme concerné.
Signaux d’alerte : Une demande d’argent présentée comme extrêmement urgente, un interlocuteur qui réclame un code PIN, NIP, mot de passe ou code reçu par SMS, un prétendu conseiller ou policier qui annonce l’envoi d’un coursier pour récupérer une carte bancaire, un proche qui communique soudainement depuis un nouveau numéro et demande de l’argent, une demande d’installation d’un logiciel permettant de contrôler l’ordinateur ou le téléphone à distance, une personne qui exige que la situation reste secrète ou refuse que vous appeliez quelqu’un pour vérifier, un visiteur inattendu qui invoque une réparation, un contrôle ou une intervention urgente pour entrer dans le logement.
Une voix familière, un numéro de téléphone crédible ou la connaissance de certaines informations personnelles ne suffisent plus à prouver l’identité d’un interlocuteur. En cas de doute, interrompez la conversation et vérifiez toujours la situation par un autre moyen.
Si de l’argent, une carte ou un compte bancaire sont concernés, contactez immédiatement votre établissement financier. Conservez également les SMS, courriels, numéros de téléphone, captures d’écran et autres éléments pouvant servir de preuve.
Selon votre pays, signalez ensuite la tentative auprès de la police ou du service officiel compétent. Notre assistant de signalement antifraude peut vous aider à identifier les démarches adaptées en France, en Belgique, au Québec, en Suisse ou au Luxembourg. Pensez également à prévenir votre entourage : un simple avertissement peut éviter qu’une autre personne ne tombe dans le même piège.
Pour renforcer vos réflexes face aux tentatives d’escroquerie, plusieurs ressources peuvent également vous aider :
👉 Consultez notre guide pratique destiné aux victimes de fraude
👉 Testez votre vigilance avec notre simulateur antifraude
👉 Découvrez les réflexes essentiels pour éviter les arnaques
En mai un couvreur inconnu est venu me proposer ses services il voulait faire le tour d’une cheminée me demande 25 € pas d’espèces que la carte avec son Sumup mais m’a estorqué mille € ma retraite mensuelle disparue j’ai dû faire un prêt
Je suis très très vigilante lorsque je reçois des mails bizarres.
Quand je vois à ma porte, une personne que je ne connais pas, je n’ouvre pas la porte et lui demande ce qu’il veut à travers. Vu mon air aimable, ils n’insistent pas. Cela dit, cela ne m’est pas arrivé souvent et heureusement. Nous sommes malheureusement à une époque où tout est bon pour arnaquer les gens honnêtes et cela vient souvent de très loin.