Evitez les arnaques et escroqueries grâce à nos évaluations

Publié par René Ronse

PC Health Advisor, Avis, Pièges, Sécurité... On vous révèle tout!

Mis à jour le 29 septembre 2022.
Évaluation : 3.2/5. (136 avis)
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Analyse Complète de PC Health Advisor

PC Health Advisor

Nom du produit : PC Health Advisor

Responsable : ParetoLogic

Site Internet : www.pchealthadvisor.com

Langue : Français

Prix : €27.00

Garantie : 60 jours (100% remboursé si pas satisfait)

Description de PC Health Advisor :

ParetoLogic PC Health Advisor est un logiciel de diagnostique et de reparation PC.

Evaluation de PC Health Advisor :

ParetoLogic PC Health Advisor aide les utilisateurs à accélérer leur ordinateur, réparer les erreurs, gagner de l’espace sur leurs disques durs et optimiser les performances du PC.

Le programme est rempli d’outils, tous les outils ont des options différentes qui fonctionnent ensemble pour donner un nettoyage minutieux du PC.

PC Health Advisor dispose d’une interface très intuitive qui vous permettra de prendre le logiciel en main de manière simple et évidente.

Pensez à PC Health Advisor comme à une sorte de système de d’assistance pour votre ordinateur, vous disant dans quel état se trouve votre ordinateur et ce qui devrait être fait pour le corriger.
Il vous suffit alors d’exécuter les outils nettoyants appropriés pour réparer votre PC et le rendre plus puissant et rapide que jamais.

PC Health Advisor commence par un scan minutieux du système.
Les résultats sont affichés et on vous donne alors le choix de résoudre chacune ou toutes les erreurs qui ont été trouvés par le programme, ne vous inquiétez pas, le programme vous guide tout le long du processus de reparation et d’optimisation.

PC Health Advisor n’est pas uniquement limité au nettoyage de la base des registres (du système), il aide aussi dans la suppression des programmes malveillants, la suppression des fichiers rebut qui polluent votre ordinateur, dans l’optimisation de la gestion du démarrage, la gestion de disque et bien plus encore.

PC Health Advisor à aussi la fonction de protéger votre ordinateur avec ses analyses planifiées contre les programmes malveillants actifs et leurs suppressions automatique.

La documentation d’aide qui est incluse est très pratique, elle explique toutes les caractéristiques et les fonctions du programme et vous montre comment les utiliser.
La doc est utile pour les gens qui n’ont pas la bosse de l’informatique et ne comprendront pas tout est au premier coup d’œil.
Sans oublier que la société Paretologic est très professionnelle et répondra à toutes vos questions dans un délai très raisonnable.

ParetoLogic PC Health Advisor est un logiciel qui met des outils de maintenance informatiques puissants au service de tous les utilisateurs d’ordinateur.

Réputation de PC Health Advisor :

ParetoLogic Inc. Jouit d’une excellente réputation, ces logiciels sont utilisés dans près de 200 pays a travers le monde et installer dans des millions d’ordinateurs.

Leur logiciel PC Health Advisor est de qualité et les avis et commentaires que j’ai trouvé le concernant le confirme.

Conclusion pour PC Health Advisor :

PC Health Advisor de ParetoLogic est un très bon produit, il est accompagné d’une garantie de 60 jours infaillible qui vous rembourse si vous n’êtes pas entièrement satisfait du logiciel.

Après avoir reçu des témoignages négatifs concernant “PC Health Advisor” je suis forcé de constater que beaucoup de personnes rencontrent des problèmes avec ce logiciel de maintenance PC.

En effet, “PC Health Advisor” semble ne plus offrir de solution efficace pour diagnostiquer et réparer nos ordinateurs, en plus, le service à la clientèle semble devenu inapproprié voir quasiment inexistant!

==> Je ne recommande donc pas d’acheter “PC Health Advisor” !


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Voici une alternative à "PC Health Advisor"


Amigabit Powerbooster :
Amigabit PowerboosterAmigabit Powerbooster est un logiciel de gestion, de protection, et d'optimisation, il met à votre disposition de nombreux utilitaires pour sécuriser, réparer et optimiser votre PC Windows.
Il met un point d'honneur à la protection de votre anonymat par suppression des traces et dispose d'outils de cryptage des données sensibles.
Il va vous permettre de réaliser facilement une analyse de votre système et de votre disque dur et de supprimer les informations obsolètes, les raccourcis vides et les fichiers inutiles qui polluent votre PC et le ralentissent.
Il vous sera aussi possible de prendre le contrôle des applications installées et de gérer les lancements automatiques de celle-ci.
WinUtilities dispose d'une interface intuitive et conviviale qui facilite l'optimisation des performances et des ressources Windows et dispose bien entendu, des outils de sauvegarde et de restauration du registre...

Télécharger la version d'essai gratuitement ici : Amigabit Powerbooster

Configurations requises :

• Système d'exploitation : Win XP, Win Vista, Win 7, Win 8

Avis, Critiques et Témoignages

Il y a 111 Témoignages pour “PC Health Advisor”

Avatar de ROGERROGER dit :

Bonjour
Il est conseillé d’utiliser ce programme à 47€80 pour supprimer:
message hppusg.exe fermeture problème
proposition mise à jour 4 pilotes or incompatible avec le contenu de ma tour
optimisation faite après réparation et relance de l’ordinateur et…. toujours autant de fichiers détectés

ARNAQUE

Il ne m’a rien apporté sauf de l’argent en moins!!!!

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Roger,

Je suis désolé pour votre problème avec PC Health Advisor mais, en règle générale, le programme fonctionne bien et ce n’est pas une arnaque.

Il est vrai que ce n’est pas un outil qui peux régler tout les problèmes que nous rencontrons, nos ordinateurs sont tellement complexes surtout après avoir installé et désinstallé plusieurs programmes mais pour les problèmes liés à Windows et pour augmenter les performances d’un PC, PC Health Advisor est un bon produit et il me semble que votre souci (hppusg.exe) vient d’un logiciel HP si je ne me trompe pas.

Ceci étant dit, je comprends votre désarroi pour avoir acheté un produit qui s’est révélé inefficace et je vais essayer de vous aider.
Vous devriez avoir reçu un email de ma part avec les informations pour le remboursement de PC Health Advisor, n’hésitez pas à me contacter à nouveau si nécessaire.

René.

Avatar de arnaque2arnaque2 dit :

Bonjour ! je suis contente de trouver quelqu’un J’ai installé sans le savoir, ce programme, après il a fallu payer 47€ 80, sans que j’aie rien compris, ni obtenu d’explication. Je ne suis pas du tout rassurée par cet intru qui s’est imposé. Je voudrais m’en débarasser et être remboursée,
que dois-je faire ?

merci de votre réponse et de votre aide, ili

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Ili,

Je vais essayer de vous aider mais j’aurais besoin de plus d’informations, je vous ai envoyer un email avec les infos qu’il me faut pour pouvoir vous aider au mieux.

René.

Avatar de arnaque2arnaque2 dit :

merci mille fois, ili

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Ili,

Il y a un problème avec l’adresse email que vous avez utilisé pour poster vos commentaires, j’ai essayé de vous envoyer des messages mais ils me reviennent constamment en “Returned mail”.

Si vous désirez recevoir mon message, envoyez-moi votre adresse email via ce formulaire de contact.

René.

Avatar de arnaque2arnaque2 dit :

Vous ne m’oublierez pas n’est -ce pas, René ? Ce serait vraiment gentil !
J’ai actuellement Ccleaner et AVG…. et déjà c’est trop. Je me suis mal débrouillée sans comprendre,
ça allait trop vite pour moi ? en tous les cas je voulais me renseigner avant de virer peut-être AVG.

Merci de votre aide, car tout ça est trop cher pour pas grand chose, en l’occurence.

à demain ? ili

Avatar de LaurenceLaurence dit :

Bonjour,
J’ai téléchargé PC HEALTH ADVISOR et acheté une licence en pensant que les performances de mon pc seraient améliorées. En fait, j’ai toujours les mêmes problèmes de ralentissement. J’aimerais donc annuler cet achat. Comment faire ?
Je vous remercie pour vos réponses.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Laurence,

Pour annuler cet achat, il vous faut contacter l’organisme qui s’est occupé de la transaction.

René.

Avatar de Eleanor KabathEleanor Kabath dit :

J’ai eu la bêtise de payer la même somme et laisser installer ce site. Immédiatement après je me suis rendu compte que rien, absolument rien avait changé aux problèmes. Pire, à chaque fois que j’ouvre mon ordi, le site se met en route et bloque longuement ce que j’ai à faire.
J’ai essayé de demander de me rembourser comme indiqué sur le site, puisque je n’était pas contente, mais en vain.

…;

Merci René, je vais essayer de contacter l’organisme de transaction.

Avatar de HervéHervé dit :

Bonsoir, oula !!!! le prix déjà c’est pour 3 licences, donc ok, je me dis que mon PC n’aura plus d’erreur. Mais arrivé à la page de paiement, la je me di LOL le prix se transforme en HT et avec la TVA on est proche des 50€ !!!! c’est horriblement cher ! Dommage
QUESTION / A QUAND LE LOGICIEL 1 PC QUAND ON A QU’UN PC ?

Avatar de HervéHervé dit :

SANS TESTER, je ne peux me prononcer, mais plus ARNAQUE car le prix est HT chose que l’on ne découvre qu’a la “caisse” ET aussi pas de licence 1 PC >>>> DOMMAGE

Avatar de HervéHervé dit :

Pour info sur le site en US on peut acheter une licence, mais pas en europe

Avatar de XavierXavier dit :

Je fais apparemment partie des pigeons…
Ce logiciel est vendu comme susceptible de régler des problèmes style occupation anormale de l’UC
par svchost.exe (wuaueng.dll), par exemple, ce qu’il ne fait pas.
En gros, jusqu’à plus ample informé, il rend des services du niveau de Ccleaner, par exemple qui lui est gratuit.
Autre gros PB : tout le support technique ou commercial après vente paraît-être en anglais .
J’ai donc pratiquement renoncé à obtenir la garantie “satisfait ou remboursé” qui s’exerce par téléphone aux USA et je me demande comment comment je vais faire pour annuler le renouvellement automatique de licence …
Je n’arrive pas à trouver le moyen de le faire.

Donc, à moins que René ne me vienne en aide, le moins que l’on puisse dire c’est que je suis mécontent.

Avatar de XavierXavier dit :

Correctif à mon précédent message :

Je viens de recevoir une réponse en Français à une interpellation du support technique .
Donc le SAV fonctionne en Français . Au temps pour moi !

Avatar de arnaque2arnaque2 dit :

merci de cette info ! (j’ai oublié de le dire à René)
j’avais le même mécontentement, sur la langue.
Ainsi, j’espère que l’on me fera une réponse en français.
Encore Merci à vous, ili

Avatar de AiyanaAiyana dit :

bonsoir !
je suis sidérée de constater que l’on ne peut pas du tout avoir le prix avant le téléchargement d’1
et après avoir donné nos coordonnés et le pire de tout après une étude de notre ordi !
comme cela après avoir bien tout regardé de nos ordis il nous balances des cochonneries
pour que nous ayons des difficultés par la suite de façon a ce que l’on achète des logiciels ++++
pour faire fonctionner le fond de commerce !
(tous ces créateurs se fichent bien des indigents de plus en plus grandissant,
par faute d’humanité que les Âmes ont de plus en plus oublié, qu’il faut faire passé d’abord la vie avant l’argent …)

et ensuite plus moyen de les désinstaller ces logiciels q l’on ne peut pas garder (cause de leur tricheries) car si l’on à pas d’argent on peu pas l’acheter donc si l’on savait avant la pure vérité plutot q de tricher en disant TELECHARGEMENT GRATUIT à la place de dire ce coute si nous faisons cela dans les magasins vous croirez k’il y aurait pas de guerres grandissantes cela est une honte de ne voir nul part le prix des logiciels avant de les télécharger et d’y avoir donnée nos coordonnés c’est comme si je faisais venir un violeur/voleur chez moi et k’ensuite je hurle au secours les policiers vous disent : “vous n’aviez k pas le faire rentrer chez vous puisque vous ne le connaissiez pas comment avez vous pu ??? !!! ”

c’est ainsi q j m sens lorsk je télécharge qlq chose et que l’on m’arnaque pour pas dire autre chose d’impolis que la décence m’interdit de dire ici et que mes pensées ne peuvent occultées ! car je trouve cela hyper choquant +++
car j’en ai comme cela 2/3 ki refusent de sortir de mon ordi malgré q j suis allée dans le régedit+Cclener+désinstaller ou ajouter des programmes! mais ils sont encore là qlq part puisque j’en ai trouver caché dans : propriété de la barre des taches /personnalisé les notifications !
et le pire là-dedans c’est presque tout est en double et je ne peux pas les supprimer §
tout cela car j’ai pas les moyens ….

bon enfin nous n’avons que l’esprit pour prier qu’1 miracle arrivera rapidement dans les maisons
des indigents et des prolétaire pour k’1 jour enfin les nantis puisse ne plus l’être et que les ékilibres soient vraiment s ki est écrit sur nos murs des administrations et ki ne sont que purs mensonges !

belle fin d’années et que les milles bonnes choses puissent vous arriver !!!
selon vos actes et vos pensées que votre ? encense dans vos journées !
en toutes bonnes ékité ! ? ? ? ? ? ? ? ? ?

Avatar de TravaillacTravaillac dit :

Bonjour,

Pour ne pas être piégé par ce genre de produit miraculeux, il y a une solution :

1/ vous faites une sauvegarde TOTALE de votre disque dur sur un DD externe
2/ vous installez le produit miracle et vous le lancez
3 / En cas de moindre doute, vous ne cherchez pas à le désinstaller car il restera des débris dans votre PC,
mais vous faites un restore de votre DD et vous retrouvez votre PC dans l’exact état ou il était avant.
Vous avez au maximum perdu 1h à 2 h dans les opérations de sauvetage/restauration……

Avatar de laurentlaurent dit :

télécharge AdwCleaner pour supprimer un tas de saloperies ( c’est gratuit)

Avatar de arnaque2arnaque2 dit :

attention !! l’erreur vient peut-être de là : ce n’est pas lli, mais ili

??

Avatar de RobidetRobidet dit :

Bonjour,

JE viens d’acheter ce logiciel qui ne m’a pas réglé mon problème du tout et j’ai peur de devoir payer tous les ans j’essaye de résilier sans succès j’ai donc peur quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plait?

Avatar de MagdelainMagdelain dit :

Bonjour,
Je viens d’acheter ce logiciel, mais je n’obtiens pas de clé de licence pour l’activer, comment dois-je faire.
Merci pour votre réponse.

Avatar de ALLIOALLIO dit :

JE ME SUIS FAIS DELESTER DE 94. €UROS 49
02/02 Paiement Par Carte Avangate*iobit.Com Amsterd 31/01 95,49
SUR MA CB – SANS QUE J’EN AI DONNE L’AUTORISATION ET DE SURCROIT N’AYANT RIEN COMMANDE

COMMENT PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER ET ME DEBARRASSER DE CE OU CES LOGICIELS
POUR MOI SANS INTERET
CORDIALEMENT

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Allio,

Je suis désolé de ce qui vous arrive, je vous contacte par email à ce propos pour essayer de vous aider.

PS : Avec tous les témoignages négatifs ci-dessus, j’ai pris la décision de changer la conclusion de cette évaluation et de ne plus recommander “PC Health Advisor”.

René.

Avatar de Dufresne PatriceDufresne Patrice dit :

Comment faire pour enlever la License que je règle tous les 6 mois ….

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Patrice,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider.

René.

Avatar de GAUDISSIABOISGAUDISSIABOIS dit :

PERDU NOM MOT PASS COMMENT LE RECUPERE PROBLEME AVEC WINDOWS 8.1

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Gaudissiabois,

Pour récupérer les informations de clé de licence de “PC Health Advisor” il vous faut les contacter via le formulaire de contact de ParetoLogic

René.

PS: évitez les majuscules lorsque vous écrivez vos messages car cela revient à crié ou à exprimer votre colère!

Avatar de Gérard REYGérard REY dit :

Je me suis fais escroquer de 47euros 96 le 02/05/2015, paiement Paypal. Je n’ai donné aucune autorisation de transfert je n’avais rien commandé.
J’ai envoyé ce message à Paypal.
Comment me débarrasser de ce logiciel sans interet.
Cordialement
Gérard

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Gérard,

Je suis désolé pour votre problème, je viens de vous envoyer un email avec des informations qui pourrait peut-être vous aider à recevoir un remboursement.

René.

Avatar de picotpicot dit :

Bonjour,
lisant les commentaires de chacun, je me permets de vous livrer les miens.
voilà, en consultant mon relevé bancaire je vois qu’un somme de 47.90 euros a été prélevé par l’intermédiaire de mon compte paypal alors que je n’ai jamais commandé ce logiciel du nom de pc health advisor. il n’est pas sur mon ordi et je n’en ai de toute façon pas besoin. c’est vraiment une arnaque et j’ai pu le constater en lisant les divers forums. j’en ai fais part part à paypal qui ne peut rien faire. sur ce j’ai reçu un mail de ce logiciel mais comme il est en anglais je n’ai rien compris. pouvez vous m’aider, merci par avance.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Picot,

Je viens de vous envoyer un message pour essayez de vous venir en aide, vérifiez votre messagerie.

René.

Avatar de lucien.latourlucien.latour dit :

pourriez-vous m’aider à annuler mon abonnement à “Paretologic PC Health Advisor
Merci d’avance

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Lucien,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider.

René.

Avatar de MarcMarc dit :

Bonjour,

Je suis victime également de retrait paypal sur mon compte sans autorisation.
Comment me débarrasser de ce logiciel PC Health Advisor de PareToLogic et me faire rembourser ce retrait abusif ?

Merci de vos réponses

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Marc,

Je vous contacte par email pour essayer de vous venir en aide.

René.

Avatar de RachidRachid dit :

Bien le Bonsoir aux internautes ,

j’ai des problèmes d’erreurs de Windows sur mon PC et je ne parvient plus à avoir un connexion stabilisé , les pages web sautes et c’est un vrai casse tête chinois . J’ai eu pour publicité comme outils logitiel PC Health Advisor qui pourrait éventuellement arranger mon PC . j’ai déjà Norton comme Antivirus mais maintenant c’est des erreurs que Windows commets c’est la catastrophe de l’echec scolaire ca me rappelle mes souvenirs d’écoles enfance avec les photes d’ortografes qu je fesais à l’école . Dites moi Est-ce une Arnaque ou bien pas que d’acheter ce logitiel miracle ?
Merçi pour votre aide

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Rachid,

Je ne vous conseille vraiment pas “PC Health Advisor”, à la place, je vous conseillerais plutot : “WinUtilities Pro” dont vous pouvez télécharger la version d’essai gratuitement ici.

René.

Avatar de manumanu dit :

bonjour,
je rencontre le même problème avec“PC Health Advisor”, comment fait on pour annuler cette abonement (renouvelement automatique de licence)

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Manu,

Je viens de vous envoyer un email à propos de votre problème avec “PC Health Advisor”.

René.

Avatar de COUILLAUT gilbertCOUILLAUT gilbert dit :

je me suis fait arnaquer l’année dernière avec paiement CB 47.96€ + frais carte safecart paretolog 1.08€ bref, j’ai tout viré et je pensais être tranquille ! je découvre sur mon relevé bancaire à l’instant à la date anniversaire du paiement de l’année dernière le prélèvement des mêmes sommes soit 47.96 + 1.08 ! cela voudrait donc signifier que j’ai accepté un abonnement annuel sans n’avoir rien fait ni signé ! je file demain à ma banque faire un rejet sur prélèvement et opposition à tout prélèvement ultérieur en provenance de cette entité ! je vois que René a l’air de bien connaître le type de problème lié à ce logiciel alors je le remercie de m’envoyer ses commentaires sur ma boîte mail …

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonsoir Gilbert,

Je vous envoie les informations immédiatement par mail.

René.

Avatar de WillyWilly dit :

Bonjour,
Suite à un conseil, j’ai acheter PC Health Advisor pour régler des problèmes de plantage et ralentissement de mon pc causés par le processus conhost.exe. Je suis assez déçus de ce logiciel qui au lieu d”être gratuit s’avère payant et qui pourtant n’aide pas plus que CCleaner qui lui est réellement gratuit. Etant mécontent et déçus de ce produit, je souhaiterais demander un remboursement et une annulation de la License installé sur mon pc. Après avoir fait le tour de leur site, je n’ai pas réussi a trouver comment faire. Si quelqu’un à des informations ou un liens si possible en français afin de demander un remboursement, je suis preneur et je le remercie d’avance 🙂

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Willy,

Je vous contact par email afin de vous aider pour votre remboursement.

René.

Avatar de LL'HOSPITALIER dit :

Bonjour René,
J’ai également acheté ce logiciel, suite au avis négatifs je l’ai désinstallé (restauration avec sauvegarde antérieure à l’installation) Mon achat est du 6 juillet 2015;
Que me conseillez-vous? Puis-je demander le remboursement ?
Comment me prévenir pour l’avenir ? la date d’espiration de ma carte est 03/17
Remerciements,
Gilberte

.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Gilberte,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider avec le remboursement.

René.

Avatar de RouxRoux dit :

J’ai payé , et j’ai reçu un N° de licence .

Mais ce N0 ne fonctionne pas ! J’ai donc fait appel au SAV , qui dans un I° temps a voulu prendre le contrôle du PC .

J’ai refusé , et on m’a dit qu’on m’envoyait immédiatement ” un N° de licence ” que je pourrai copier-coller moi-même :

j’attends toujours !!

Donc : j’ai bien peur qu’il s’agisse d’une d’une arnaque …

Si c’est le cas il faudrait que tous les volés attaquent sur Twitter !

Avatar de COUILLAUTCOUILLAUT dit :

même chose il y a environ 1 an mais moi comme un idiot je les ai laissé prendre le contrôle du PC et ma correspondante avec une voix très asiatique me déclare : “oh là là monsieur votre PC est très mal en point alors nous vous proposons l’intervention d’un technicien qui va remettre votre PC en état en prenant également le contrôle de chez nous et cette intervention sera facturée 250€ de l’heure” … là j’arrête tout et je l’envoie balader ! j’avais la clef du logiciel et je m’en suis servi 2 fois mais ça ne m’a pas convaincu et j’ai tout désinstallé ! c’était en août 2014 et cette année à la date anniversaire de mon paiement soit le 03/08/2015 je suis débité à la banque de Safecart Paretologic 47,96€ + frais 1,08€
je demande à ma banque de rejeter le prélèvement mais c’est impossible puisque ce n’est pas un prélèvement mais un paiement par carte ! ils se servent du n° de carte lors du paiement initial et débite chaque année partant du principe que c’est un abonnement annuel ! pour moi la seule solution est donc de changer ma carte et de faire opposition sur l’ancienne de manière à ce qu’ils ne puissent pas recommencer en août 2016 ! coût de l’opération 47,96 + 1.08 + 47,96 + 1,08 = 98,08 somme payée pour “que dalle” ! à la limite c’est bien fait pour moi car ça va me servir de leçon !

Avatar de Benedetti GastonBenedetti Gaston dit :

Bonjour à tous, je viens de lire des commentaires sur cette société et, moi je peux dire que je me suis fait avoir en achetant ce logiciel le 09/09/2015. en effet deuis ce matin21/09/2015, je n’ai plus accès à ce docteur mircle qu’en payant une nouvelle fois.Je déconseille vivement à tous ceux qui ont des problèmes gênants, de se laisser avoir et de setourner ailleurs. j’ai jeté une fois deplus de l’argent. tout d’abord j’ai eu toutes les peines du monde pouir obtenir ma licence pour n’avoir qu’une analyse qui vous amène à enregistrer une fois de plus ce dont vous avez déjà réglé et qui ne vous a servi à rien. JE DECONSEILLE VIVEMENT A CEUX QUI AURAIENT DES PROBLEMES D’ACHETER A CREDIT UN AUTRE ORDINATEUR CAR 48 EUROS PAR MOIS,vous auriez AU MOINS QUELQUE CHOSE A VOUS.
BIEN A VOUS ET CORDIALEMENT VOTRE. Gaston .

Avatar de Benedetti GastonBenedetti Gaston dit :

J’ai déjà laissé un commentaire de déception sur Health advisor et je répéte ici que je le décoseille vivement. Bien à vvous, cordialement vôtre. Gaston

Avatar de Pierre M. DURANDPierre M. DURAND dit :

Bonsoir ,

Je viens de passer ma soirée sur le site de Paretologic pour essayer de faire jouer la garantie promise lors de l’achat de pc health advisor ; que ce soit en Français ou en Anglais on me renvoyait sur le Support qui ne proposait aucune solution
Il me faudra plus de 30 jours pour résoudre le problème .
Pour interrompre l’abonnement il faut passer par le site SafeCard et y ouvrir un compte ! Est-ce gratuit ? Est-ce une nouvelle arnaque ?

Merci , @+ .

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Pierre M. DURAND,

Non, SafeCard n’est pas une arnaque, c’est une plateforme de vente sérieuse qui n’est liée avec “PC Health Advisor” que parce ces derniers l’utilisent pour accepter les paiements en ligne.

Je vous contacte pas email pour essayer de vous aider avec votre soucis,

René de ArnaqueOuFiable.

Avatar de gastobengastoben dit :

Bonjour, je n’ai rien contre votre plateforme,mais par contre vous encaissez de tous les côtés, mais je n’ai plus de problèmes, je mets en garde ceux qui se laisseraient avoir comme moi. j’ai déjà expliqué comment j’ai été traité après même pas quinze jours de cet abonnement pour un an. je vous salue cordialement, et merci encore. Gastoben

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Gastoben,

Vous faites erreur, c’est SafeCard qui est la plateforme de vente, ArnaqueOuFiable.com n’a rien a voir, ce n’est pas une plateforme, c’est un blog qui essaye de prévenir les gens sur les possibles arnaques du web et essaye aussi de leur venir en aide si possible.

René de ArnaqueOuFiable.

Avatar de gastobengastoben dit :

Bonjour, merci de me faire savoir ce que j’ai sans doute mal interprété, Bien sûr, il s’agit de la plateforme safe card et il n’est nullement dans mes intentions d’accuser “arnaque ou fiable.qui nous permet de dévoiler ce qui ne va pas chez certains arnaqueurs, qui grugent les internautes. Je suis nouveau sur ce site, mais je peux vous dire que lorsqu’on a un ordi qui fatigue, pour ne pas faire venir un technicien à domicile, pour des raisons financières dues à des retraites modestes, on se laisse avoir par des promesses fallacieuses. Je vous remercie et recevez mes salutations les plus cordiales.

Avatar de Pierre M. DURANDPierre M. DURAND dit :

Bonsoir ,

Hier , 23/09/2015 , j’ai acheté Pc Health Advisor , attiré par un prétendu partenariat avec Microsoft , pour essayer de réparer une clé de registre défectueuse qui empêchait Windows 10 de se mettre à jour . Un droit de rétractation de 30 jours figure dans le contrat .
Pour activer le logiciel j’ai téléphoné à un numéro gratuit , du moins je l’espère , en 0800… . Un technicien a tout essayé pendant 30 minutes pour activer le logiciel , sans résultat ; je l’ai laissé prendre le contrôle de mon pc mais pour rien .
On m’a même proposé les services d’un informaticien à 299€ l’année . Refusé bien entendu .
Conclusion du technicien : ce logiciel est incompatible avec Windows 10 , rien ne sera prélevé sur votre compte .
Mais ce matin le prix du logiciel avait été prélevé et j’ai reçu un mail avec un code d’activation . J’ai installé et lancé le logiciel qui a , peut – être , réparé quelques clés du registre mais quand j’ai voulu vérifier les pilotes il ne m’a proposé que des solutions erronées : des pilotes qui n’avaient rien à voir avec Windows et mes programmes .
J’ai très envie de demander le remboursement de ce logiciel et , s’il vous plaît , j’attends vos conseils pour le faire .

Merci , à bientôt .

Avatar de COUILLAUT gilbertCOUILLAUT gilbert dit :

j’ai connu exactement la même situation en Août 2014 !
à l’époque les services d’un technicien c’était 250€ de l’heure !
bref, après avoir installé le logiciel et m’en être servi 2 fois et j’ai désinstallé et tout laisser tomber.
je me suis dit j’ai dépensé 47 ou 48€ pour rien et puis tant pis !
si je me permets d’intervenir avec vous c’est pour vous prévenir d’un autre désagrément :
en Août 2015 (date anniversaire de l’achat du logiciel) je m’aperçois que je suis prélevé à nouveau de 47 ou 48€ !!!!
en fait il s’agit d’un abonnement annuel !
je vais à ma banque pour faire opposition sur le prélèvement et le banquier me dit que c’est impossible car il ne s’agit pas d’un prélèvement mais d’un paiement par carte bancaire !
ils conservent les coordonnées de votre carte bancaire et vous prélèvent chaque année le montant de l’abonnement !
cette société est à TORONTO et il est impossible de résilier l’abonnement (peine perdue vous pouvez bien envoyer tout ce que vous voulez ils ne répondent pas, en plus il faut rédiger en anglais) et impossible de faire opposition sur le prélèvement … conclusion on s’est fait arnaquer à l’achat puis ensuite chaque année sans pouvoir bouger !
il ne vous reste plus qu’à changer de carte bancaire tout en faisant opposition sur l’ancienne de manière à ne plus être prélevé chaque année !
votre achat est au 23/09/2015 et votre prochain prélèvement sera au 23/09/2016 et ainsi de suite …..
cela fait un moment que je reçois ce type de message et je constate que tout le monde s’est fait arnaquer !

Avatar de Pierre M. DURANDPierre M. DURAND dit :

Bonjour ,

Lorsqu’on se laisse convaincre par Paretologic , on n’a pas conscience de souscrire un abonnement et je me demande s’il en est même question .
Ce matin j’ai reçu un mail de René , que je remercie au passage , avec un protocole pour demander à l’organisme Safecart le remboursement du prix du logiciel PHA dont je ne me sers plus et dont j’ai annulé la licence avant de le désinstaller ; j’ai aussi demandé l’annulation de l’abonnement .
J’attends la suite .

Bonne journée .

Avatar de COUILLAUT gilbertCOUILLAUT gilbert dit :

Bonjour,

non seulement vous n’aurez pas le remboursement mais vous n’aurez pas de réponse non plus !
dans le cas contraire ça s’appelle un miracle …

Gilbert.

Avatar de gastobengastoben dit :

Bonjour, je ne suis pas riche, je suis un modeste retraité, mais j’ai fait mon deuil de mon abonnement ;. depuis que j’ai fait confiance à certains sites promettant..la lune, je me tourne vers l’achat à crédit d’une tour, qui en fin de compte me reviendra moins cher. Merci Gilbert et à tous, cordiales salutations. Gastoben

Avatar de Pierre M. DURANDPierre M. DURAND dit :

Bonsoir ,

Hello Martial Durand,

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Cindy S

Je viens de recevoir ce mail de Safecart ; je ne sais pas quelle méthode a été la plus efficace : ” la méthode René ” ou ma relance adressée à safecart. Encore quelques jours d’attente pour savoir si mon compte sera recrédité .

Avatar de Pierre M. DURANDPierre M. DURAND dit :

Bonjour ,

J’ai reçu ce matin le remboursement de Pc Health Advisor .
Merci , René , pour votre aide même si le plus efficace m’a semblé être le mail adressé directement au service consommateur de Safecart .

Bonne journée et prudence sur le web . Encore merci .

Avatar de linolino dit :

Bonjour

J’ai le même soucis, j’ai été prélevée par PAYPAL de 47.90 euros pour un renouvellement d’un logiciel qui n’a jamais fonctionné et qui est uniquement en anglais. Je souhaiterais supprimer cette abonnement et annuler les prélèvement abusifs sur mon compte Paypal.

Merci pour votre aide

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Lino,

Vous pouvez facilement supprimer cet abonnement depuis votre compte Paypal en cliquant sur le paiement effectué à “PC Health Advisor” pour voir les détails de la transaction et en cliquant ensuite sur “Gérer les paiements de “PC Health Advisor”” pour voir les détails de l’abonnement.

Il suffit ensuite de cliquer sur le bouton “Annuler l’abonnement” en bas de page pour le supprimer.

René.

Avatar de Roselyne DAVALRoselyne DAVAL dit :

Bonjour,

J’ai acheté hier LE LOGICIEL Paretologic PC Health Advisor et il se trouve qu’il ne répare pas les erreurs. Plusieurs analyses faites, redémarrer mon ordinateur comme prévu et toujours le même nombre d’erreurs et les mêmes erreurs.
Oui, je pense moi aussi m’être faite escroquée et ce n’est pas agréable du tout, surtout quand on a qu’une toute petite retraite.

Avatar de GuiralGuiral dit :

Oui, j’ai eu les mêmes déconvenues, PC Health Advisor n’est pas franchement mieux que d’autres utilitaires, comme CCleaner par exemple.
Cela dit, je n’ai pas eu de soucis pour annuler mon abonnement et me faire rembourser.

Résumons :
1) Il faut aller sur le site qui s’est chargé de l’achat pour annuler l’abonnement,
2) Contacter PC Health Advisor par mail pour demander à être remboursé, ce qui ne pose aucune difficulté, même sans donner de justification.
3) Désinstaller le produit.

Je ne pense pas que Paretoligic soient des escrocs, simplement leur mode de fonctionnement n’est pas adapté à un public français, alors qu’il semble probablement normal à un public américain.

Je m’explique :
L’américain fait a priori confiance, mais si cette confiance est trompée, il peut devenir assez agressif, même pour de petits montants.
Pour le français ce serait plutôt l’inverse, craindre a priori de se faire avoir, mais ne rien faire par la suite lorsque cela se produit, même pour des montants plus important.

Ce n’est qu’une hypothèse, bien sûr, il n’empêche que Paretologic ne discute pas ses engagements et se conforme à ses promesses.
Il faut donc faire l’effort des démarches.

Guiral

Avatar de IwonaIwona dit :

la question que je me pose ? toujours le même nombre d’erreurs à chaque analyse, je trouve bizarre. Ai-je raison?

j’ai payé avec mon CCP

Avatar de COMMENT me faire rembourser mon abonnement de pc health advisor. merciCOMMENT me faire rembourser mon abonnement de pc health advisor. merci dit :

je me suis connecter a PC HEALTH ADVISOR. impossible de les avoir au n° de tel : indiqué. JE VOUDRAIS ME D2SABONNER COMMENT FAIRE. J AI 79 ANS ET JE N Y COMPRENDS RIEN. MERCI BEAUCOUP DE M AIDER.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider avec votre problème.

René.

Avatar de ManuDu49ManuDu49 dit :

Bonjour René,
Ma belle-famille a payé par carte bleue pour ce logiciel mais ils n’arrivent pas à avoir la clé d’activation.
Pouvez vous nous indiquer comment faire machine arrière et se faire rembourser s’il vous plait ?
Merci beaucoup

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour ManuDu49,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider à résoudre votre problème.

René.

Avatar de Siocnarf34Siocnarf34 dit :

Après avoir lu tous les commentaires, je me demande si ça ne vaut pas le coup d’essayer un des cracks disponibles en video su Youtube…
Remarque annexe: je trouve que ParetoLogic devrait verser des dividendes à René pour tout le travail qu’ils lui donnent…

Avatar de bernaudatbernaudat dit :

bonjour,
après lecture de votre blog, je viens de m’apercevoir que moi aussi je me suis fait avoir.
j’ai sur le site PayPal, réussi a bloqué le futur paiements mais je cherche désormais a être rembousé de mon versement auquel je n’est rien demandé.
cordialement

Avatar de bonjourbonjour dit :

Ayant quelques problèmes avec mon pc, j’ai me suis inscrit pour 3 mois chez paretologic pour 18,50€ et je suis débiter
de 47,15€, en lisant certains messages il y aurait également des débits automatiques, comment ce faire rembourser
et d’éviter d’être débiter de la même somme dans 3 mois
merçi à vous

Avatar de YvesYves dit :

Paretologic rembourse très rapidement, Ci dessous les Mails avec leurs dates d’envoi/réception

JUL 18, 2016 | 12:15PM PDT

1) Je suis allé sur votre site et je me suis inscrit pour un essai de 6 mois du “PARETO Health Advisor” au
prix de 22,25€ et vous débiter ma VISA de 47,15€ abonnement de 2 ans, probablement une erreur de ma part à la souscription,
je vous demande de me rembourser la différence sur ma carte de crédit càd la somme de 22,25€.

Agé de près de 78 ans je n’avais aucune intention de passer avec vous un contrat aussi long
un contrat de 6 mois renouvelable par moi même aurait été suffisant, et non renouvelable automatiquement par votre société.

Votre logiciel fonctionne parfaitement.

En vous remerciant

Leur réponse : Mercredi 20 Juillet 2016 16:25:38

Merci pour votre courriel,

Malheureusement, nous ne pouvons pas aider de cette manière; nous pouvons toutefois rembourser l’ordre dans son intégralité et de vous permettre de ré-achat de l’abonnement de 6 mois.

S’il vous plaît laissez-nous savoir comment vous souhaitez poursuivre

Best regards,

JUL 20, 2016 | 08:12AM PDT

2) Je vous remercie pour la réponse à ma demande de remboursement,

vous pouvez me remboursez sur le compte VISA si cela est possible pour vous

dans le contraire si cela n’est pas possible dites le moi en retour, je vous donnerez alors mon N° de compte en banque.

Je suis bien d’accord de ré-achat pour 6 mois au prix 18,97 + frais

avec renouvellement personnel de ma part de 6 mois en 6 mois en cas de besoin personnel

Bien à vous.

Leur réponse : JUL 21, 2016 | 08:56AM PDT

Nous vous remercions de contacter le support client.

Ce courriel a été traduit avec l’aide de Google Translate. Nous nous excusons pour toute inexactitude, et vous remercions de votre patience.

Nous avons reçu votre demande de remboursement et nous avons commencé le processus de remboursement de l’ordre PTLC-EXXXX_XXXXXX-XXXXX.

Votre remboursement viendra de votre processeur de crédit, SafeCart, et sera crédité à la source à partir de laquelle vous avez été initialement chargé.

S’il vous plaît noter que cela peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables pour que votre remboursement soit crédité sur votre compte.

Vous pouvez acheter ici:

??
S’il vous plaît se sentir libre pour nous contacter pour toutes autres questions, nous sommes toujours heureux de vous aider.

Best regards,

====SUR MA CARTE VISA : REMBOURSEMENT A LA DATE DU

18/07/2016 SAFECART PARETOLOG – 47,15 EUR

18/07/2016 SAFECART PARETOLOG +47,15 EUR

Personnellement et contrairement aux messages dont la plupart sont négatifs, je suis pas mécontent de PARETOLOGIC.et leur logiciel fonctionne parfaitement.

Avatar de wachwach dit :

j’ai choisi la version light à 18 euros ce jour et j’ai été débité de 22 euros
ce logiciel ne m’a pas donné satisfaction
je veux être remboursé comme convenu sur, la page de pub
hélàs, personne ne répond à mes mails et le téléphone ne fonctionne pas non plus
robert
merci de répondre

Avatar de LEMLEM dit :

Moi aussi, j’ai choisi la version light à 18 euros ce jour et j’ai été débité de 22 euros
ce logiciel ne m’a pas donné satisfaction, voir rien du tout…
je veux être remboursé comme convenu sur, la page de pub
le téléphone ne fonctionne pas non plus
pierre

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Lem,

Je vous contacte pas email pour essayer de vous aider.

René.

Avatar de LEMLEM dit :

Apres ma colère je m’aperçois que j’ai été très impoli et je vous prie de m’en excuser
un bonjour d’abord et un merci pour votre aide
Dans l’attente
Pierre

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Aucun problème, l’email vous a déjà été envoyé.

René.

Avatar de LEMLEM dit :

Merci pour votre promptitude à répondre
j’ai suivi vos instructions
j’attends leur réponse
cordialement

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Je vous en prie, et si vous en avez le temps, tenez-nous au courant de leur réponse.

René.

Avatar de donval francoisedonval francoise dit :

j’ai acheté le logiciel pour 22.76 euros.J’ai reçu la clé de licence,mais il m’est impossible de l’enregistrer.
De plus quand j appelle le n° aide indiqué,la réponse est un répondeur ,qui de surcroit est en anglais.
Je souhaite annuler ma commande et vous prie de bien vouloir me rembourser la somme correspondante de
22.76 euros
En attendant votre réponse

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Françoise,

Vous faites erreur, vous êtes sur Arnaque Ou Fiable et non sur le site de “PC Health Advisor”, il vous faut donc demander le remboursement à “PC Health advisor” et pas ici.

Maintenant, je vais vous envoyer un email avec quelques infos pour essayer de vous aider.

René.

Avatar de SamudalaSamudala dit :

Bonjour ,

Venant d’ effectuer l’ achat de PC Health Advisor en date du 17 11 2016 et lisant vos articles j’ en déduit que je me suis fait arnaquer

par cette société comment me faire rembourser le montant de 46,78 € ayant payé par carte BC .

avec mes remerciements anticipés pour votre aide et votre diligence .

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Samudala,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider.

René.

Avatar de SamudalaSamudala dit :

Bonjour René ,

J ‘ attends de vos nouvelles merci pour votre aide .

cordialement.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Samudala,

Je vous ai envoyé un message hier à ce propos, vérifiez votre boite mail.

René.

Avatar de Papy MoineauPapy Moineau dit :

Bonjour à toutes et à tous,
J’ai commandé le 29/11/2016 le logiciel PC Health Advisor et souscrit à un abonnement pour 6 mois au prix affiché de 18,97€ qui se transforme en fait en 22.76€ au moment du paiement !
Après avoir reçu la licence et lancé les différents programmes proposés je n’ai constaté aucune amélioration dans le comportement de mon PC.
Après lecture des différents commentaires du forum, je comprends que je me suis fait berner par des arguments fallacieux et escroquer par une surfacturation.
Y a-t’il un espoir de remboursement ?
En vous remerciant de votre attention,
Cordialement.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Papy Moineau,

Je vous contacte par email pour essayer de vous aider.

Pour Samudala, j’ai bien reçu votre demande, je vous ai envoyé un message le 20/11, je vous en envoie une copie immédiatement.

René.

Avatar de Papy MoineauPapy Moineau dit :

Bonjour René et merci.
Je consulte rapidement ma Boite Aux Lettres.

Avatar de Marie-PauleMarie-Paule dit :

Bonjour,
Comme beaucoup j’acheté le logitiel Paretologic pc health Advisor le 8 janvier 2017 croyant que c’était un partenaire à Microsoft. Malheureusement pour moi il ne fonctionne pas du tout, mais en plus depuis sur ma page d’accueil j’ai de noter<> que je n’arrive pas à enlever et depuis j’ai du mal à aller sur internet . J’ai été prélevé de 22 euros 76 au lieu de 18 euros 97 pour 6 mois et en plus je me suis aperçu que c’est un prélèvement automatique.
Pouvez -vous m’aider pour récuperer mon argent, surtout arrêter mon prélèvement automatique et enlever ce logitiel .
Je m’adresse à René car je crois qu’il a aidé beaucoup de gens je le remercie d’avance.
Je vous dis à tous bonne et heureuse année 2017.
Marie-Paule.

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Marie Paule,

Je vous contacte par email à propos de votre problème.

Et Bonne Année 2017 à vous aussi,
René.

Avatar de FargeFarge dit :

Pareil que pas mal de monde le logiciel (PC healt Advisors’est fait dégager quand j’ai passer Adwcleaner. Si René peux prendre contact avec moi. Je demande un remboursement du produit . Je l’ai acheté le 15/01/17. Merci

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Pas de soucis Farge, je vous contacte maintenant.

René.

Avatar de vanniervannier dit :

bonjour a tous , voila je suis comme les autres internaudes je me suis piégé par ce logiciel , étant donner que j’ai un problème de messagerie est que pcHealthAdvisor devait me réparer ce problème , je me suis dis voila un bon logiciel
et je suis tombé sur votre site et surprise je suis tombéde haut en apprenant que ç’est une arnaque , j’ai payé plus de 40 euros pour 2 ans ,payé par paypal, de plus j’ai regardé le courrier sur votre site , que ç’étais renouvelable d’office
pensez vous , moi j’ai 74 as et avec un cancer ça m’a donner un coup
je me remets a vous pour savoir comment me faire rembourser et ne plus parler de ce site
je me tiens a vos conseils prochainement

tres heureux de vous avoir découvert , je vais un mail a mes correspondants

je vous remerçis monsieur vannier

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Mr. Vannier,

Je vous contacte par email de suite pour essayer de résoudre votre souci.

René.

Avatar de vanniervannier dit :

bonsoir , je viens de voir sur internet sur le forum PAYPAL une information utile pour tous

au sujet de safercart , pour ne pas renouveler leurs abonnement d’office

voici comment annuler un abonnement de ce site

1.depuis votre compte paypal , cliquez sur préférence en haut de la page

2.dans la rubrique ‘ Mon argent ‘ a gauche .cliquez sur mettre a jour en face de mes paiements pré-approuvés

3.cliquez sur le nom du marchand puis sur annuler l’abonnement

une fois annulé aucun autre paiement d’abonnement ne sera prélevéde votre compte paypal , sauf si vous le renouveler de vous même

je me suis rendu sur mon compte , et j’ai donc fais cette opération résultat , j’ai eu un mail de paypal que ma demande était enregistrée pour toutes les personnes arnaquée bon courage

Avatar de BoriesBories dit :

Bonjour,
Heureux qu’il y ai des gens de bonnes volonté qui créent des site montrant du doigt les arnaqueurs de toute sorte!
j’ai aussi succombé au téléchargement de PC HEALTH ADVISOR, et comme beaucoup de gens l’on constaté, il ne fais pas des miracles! du coup j’ai restauré mon ordi avec une version antérieure de sauvegarde.
et comme je ne veux plus m’en servir je voudrais me faire rembourser pendant le période des 30 jours (achat le2-2-2017)
mais comment faire, ayant payé par papal.
bien cordialement
jean

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Bories,

Je vous contacte de suite à propos de votre problème avec PC Health Advisor.

René.

Avatar de Antoine CAntoine C dit :

Bonjour, le 06/02/2017 j’ai acheté (sans trop savoir) “PC Heath Advisor” or le 06/08/2017 j’ai reçu de safecart.com
la confirmation et de payement de ma Licence. Or je n’ai jamais activé ce logiciel pensant qu’il me serait guère utile
me servant très peu de mon PC Windows 10 que j’ai sur mon Mac (je n’avais pas vraiment compris son utilité).
je m’aperçois en lisant les commentaires si dessus que je me suis fait AVOIR.
Bien sûr il est trop tard pour exiger un remboursement , mais je voudrais au moins arrêter l’hémorragie et annuler ce logiciel inutile. Je vais essayer de les contacter. Merci

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Antoine,

Je vous contacte de suite par email pour essayer de vous venir en aide.

René.

Avatar de Antoine CAntoine C dit :

Bonjour, René; Je n”ai pas encore reçu l’émail promis
pardon de vous importuner, Antoine

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Antoine,

L’email à été envoyer hier vers 16h, vérifiez bien votre boîte mail, l’email à peut-être été rediriger vers votre dossier indésirables.

René.

Avatar de Antoine CAntoine C dit :

Bonsoir, Je pensais vous avoir répondu (même 2 fois) mais je n’en trouve pas la trace sur mon ord.mêmet après multi recherches ??? bizarre !!! En tous cas je n’ai jamais reçu votre mail.
pouvez vous me l’envoyer à nouveau
Veuillez accuser réception de la présente;
merci et meilleures salueations

Avatar de René RonseRené Ronse dit :

Bonjour Antoine,

Je suis vraiment désolé mais je vous ai envoyé plusieurs messages aux 2 adresses email que vous m’avez donnés. Il semble qu’il y ait un filtre ou autre chose qui bloque mes messages, je suis vraiment désolé mais de mon côté, je ne peux rien faire de plus.

René.

Avatar de Antoine CAntoine C dit :

bonjour, merci et excuses pour vous avoir importuné de la sorte .
en fait j’ai reçu votre message au complet su mon mail FREE . donc plus de problème de ce coté là .
encore merci amitiés

Avatar de NADUTILISATEURNADUTILISATEUR dit :

Je viens de demander un remboursement suite à l’achat de ce logiciel :
1/il ne marche pas si comme moi, vous aviez un problème d’execution de votre windows
2/ si vous devez comme moi in fine reformater votre PC, vous ne pourrez pas le re télécharger car la clé n’est utilisable qu’une seule fois !
3: vous découvrez dans le mail de safecart relatif au paiement qu’en fait vous avez souscrit à un abonnement automatique et que vous serez prélevé de nouveau dans 6 mois !
4: vous ne recevez aucune facture !
5: le seul lien de contact qui vus sera envoyé par paretologic vous renvoit vers un sous traitant qui ne “s’occupe pas de ça”.

Bref, à fuir !

Parce que ce n’est peut être pas une arnaque (SI comme safecart me l’a promis, il me rembourse sans délai) mais j’aurais perdu 4 bonnes heures avec eux et je m’en serais bien passée !

Avatar de gimuroseaugimuroseau dit :

Bonjour à tous, comme tout le monde j’ai installé ce logiciel de Partologic avec abonnement à renouvellement automatique !! ET J’AI TROUVE LA SOLUTION POUR NE PLUS ETRE PRELEVE !! Il suffit de créer sont compte sur Safecart avec les mêmes identifiants que sur Paretologic, créer un mot de passe. Safecart va vous envoyer un mail pour
valider la création de votre compte. connectez vous à votre compte Safecart et entrez le N° réf du produit que vous avez acheté et que vous avez eu lorsque vous l’avez acheté ! validez….il suffira de cliquer sur la case juste au dessus du nom produit pour annuler votre abonnement . (c’est écrit en anglais….je sais plus quoi excatement !!) et voilà…et immédiatement vous recevrez un mail confirmation de désabonnement et que celui-ci ne sera pas renouvelé à sa date d’expiration !! je super contente, car moi aussi je me faisais du souci..
Bon courage à tous

Avatar de LE RICQUELE RICQUE dit :

Eh bien moi aussi je me suis laissée avoir. J’ai payé et maintenant on me redemande de payer à nouveau. De qui se fiche-t-on ? Merci à gimuroseau. Je vais faire ce qu’il dit.

Avatar de ROBINROBIN dit :

j’ai acheté paretologic car parait-il que c’était le seul logiciel capable de réparer des DLL endommagées.
(XvideCore.dll – et Xvidevfw.dll. Paretologic n’a rien réparé du tout, même pire il m’a foutut la M…. dans mon ordi.
J’ai eu un prénommé Pascal au tph. qui devait guider la réparation. Ce dernier m’a fait faire 2 ou 3 manip puis il m’a laissé tomber et ne m’a jamais rappeler malgré plusieurs demandes. Le lendemain j’ai viré cette M…. de mon ordi.
J’ai donc foutut 27 € à la poubelle!……

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