Arnaque ou Fiable

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juillet 27th, 2012

DriverTuner, Arnaque ou Fiable?

Louis
Evaluation: 3.4. (20 avis).
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Evaluation, Avis et Critique de DriverTuner

Nom du produit : DriverTuner

Auteur : LionSea Software Co., Ltd

Site Internet : www.drivertuner.com

Langue : Site Anglais / Logiciel : Anglais – Français

Prix : $29.98/1 PC – $39.98/3 PC – $49.98/5 PC – $59.98/10 PC

Garantie : 60 jours (100% remboursé si pas satisfait)

Description de DriverTuner :

Téléchargez les derniers pilotes officiels pour votre PC et résolvez les problèmes de pilotes et de mise à jour pour Windows XP, Vista et 7.

Evaluation de DriverTuner :

Téléchargez les derniers pilotes officiels pour votre ordinateur n’est pas toujours aussi simple qu’il y parait mais grâce à DriverTuner, plus besoin de chercher durant des heures après le driver qui correspond à votre matériel.

DriverTuner a une excellente capacité à résoudre les problèmes de pilotes :
Par exemple, si vous êtes ennuyé avec un driver manquant, des pilotes obsolètes, ou corrompus, DriverTuner peut vous aider à résoudre ces problèmes de pilotes et garder votre PC dans un état sain en seulement quelques minutes.

DriverTuner est aussi très fiable pour télécharger les mise à jours de pilotes et ainsi maximiser les performances de votre PC :
Par exemple, il vous est impossible de jouer à vos derniers jeux, DriverTuner peut vous aider à mettre à jour les anciens pilotes avec les nouvelles versions de pilotes pour votre ordinateur et exécuter avec plus de facilité des logiciels qui réclament plus de puissance tels que des jeux. Il va carrément stimuler votre PC et maximiser les performances de celui-ci.

DriverTuner est Facile à Utiliser :
Le logiciel est très intuitif et son interface d’utilisation est d’une grande simplicité.
Les problèmes de pilotes peuvent être résolus en quelques clics seulement même pour un novice en informatique.

Base de données driver :
DriverTuner a une base de données énorme et très complète de plus de 5.000.000 pilotes, et prend en charge la quasi-totalité du matériel informatique et de périphériques des constructeurs de tels que Dell, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba, Intel, ASUS, Nvidia, Realtek, Brother, Epson , Compaq, Gateway, et ainsi de suite.

Compatibilité :
DriverTuner est compatible avec toutes les versions de Windows comme Windows 7, XP, Vista, 2000, 2003, 2008, 32 et 64 bits.

Réputation de DriverTuner :

DriverTuner a une excellente réputation sur la toile, les avis et les critiques sont pour le moins élogieuse et il est considéré comme étant l’un des meilleurs logiciel de sa catégorie.
Il obtient la plupart du temps une note de 8/10 dans les plus grandes et plus sérieuses plateformes de téléchargement de logiciel.

 

Conclusion pour DriverTuner :

Après avoir reçu plusieurs avis négatifs de personnes ayant acheté ce produit, je suis forcé de constater que Driver Tuner ne mérite pas les éloges dont il jouit sur la toile!

DriverTuner ne semble pas être un logiciel fiable, je ne vous le recommande pas!

Voici une alternative à DriverTuner :


 drivermaxDriverMax :

DriverMax vous permet la détection, la sauvegarde et la restauration simple et rapide de tous les pilotes de périphériques présents sur votre ordinateur.
Avec lui, vous pourrez toujours trouver les derniers pilotes mis à jour de vos périphériques et les installer sur votre ordinateur.

Télécharger la version d’essai gratuitement ici : DriverMax

Configurations requises :

• Système d’exploitation : Win XP, Win Vista, Win 7, Win 8


 


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32 Réponses à “DriverTuner, Arnaque ou Fiable?”

Avatar de Braan Braan dit :

Bonjour,
Nul besoin de payer pour installer ses drivers, il suffit d’aller sur le site internet du fabriquant de son l’ordinateur ou alors sur les sites des marques des composants (ex: amd, nvdia),
De plus la plupart des pc mettent leurs drivers à jour automatiquement.
Ce logiciel semble être une arnaque, d’une part car il réalise un action gratuite sur les sites des constructeurs, mais aussi car il indique des drivers qui ne sont pas à jour alors qu’ils le sont (test sur mon pc) et ceci dans le seul but de nous faire payer, certes, quelqu’un qui remarquera que ce logiciel n’a pas fonctionné et demandera un remboursement et peut’etre le recevra, mais certaines personnes peuvent croire que le logiciel à bien fait son travail et continuer à l’utiliser.
De plus ce logiciel ne se désinstalle pas complètement après désinstallation via le panneau de configuration, le .exe du logiciel reste installé dans program files (x86), il faut donc le supprimer.
M’étant informé, il s’agit aussi que l’auteur de ce logiciel : LionSea Software Co., Ltd se fait passer pour un partenaire de microsoft alors que ce n’est pas le cas.
En conclusion ce logiciel est un arnaque car fait payer la mise à jour des drivers qui normalement et gratuit et de plus ne réalise pas correctement cette action ce qui peut provoquer des dommages irréversibles dans un ordinateur.
En espérant avoir pu aider certains utilisateur à ne pas se faire arnaquer.
Cordialement,
Braan.

Avatar de Louis Louis dit :

Bonjour,

Merci Braan pour ce message très complet et même si je ne suis pas d’accord avec vous sur tout, je respecte totalement votre point de vue.

Sachez que je vais prendre en compte vos observations sur DriverTuner et m’en servirai lors de la prochaine mise à jour de ce post.

Louis.

Avatar de boissonnet boissonnet dit :

bonjour, effectivement ce logiciel n’est vraiment pas bon, voir les autres commentaires avec lesquells je suis d’accord, de plus je l’ai acheté en essai hier pr 7 jours à 4.97 @ + la taxe non indiqué et la surprise de me voir collé 1 an en plus et aucun moyen de les contacter, c’est incroyable donc poubelle et 1 peu de bon sens

Avatar de TRIOU TRIOU dit :

Bonjour, moi aussi je me suis fait arnaqué de la même façon. Drivertuner.com ne vaut rien du tout et je m’apprête à écrire un courrier au procureur de la république pour dénoncer ces actes d’escroquerie.

Avatar de JackCapBrun JackCapBrun dit :

Je soutiens ta démarche et pourrait fournir les échanges que j’ai eu avec eux si nécessaire.

Encouragements.

Avatar de philippe philippe dit :

Drivertunner est vraiment nickel, il m’a permis de résoudre mon problème de pilote en un clin d’oeil alors que je me cassai la tete depuis plusieurs jours sans succès !!!

Merci beaucoup.

Avatar de Sacha Sacha dit :

A Braan, tout à fait d’accord avec vous, je viens de le prendre il y a deux jours pour le pilote de ma carte graphique, lecteur graveur blu ray plus deux autre pilotes, , car pour le test elles n’était pas à jour, résultat, mon lecteur défaillant, ma carte graphique également mais en plus j’ai maintenant sans cesse des crsh ( bluescreen ) qui éteint le pc. j’ai donc envoyé un mail pour le remboursement ainsi que la résiliation de l’abonnement ( que je n’avait pas vu mais qui,est pris d’office,) en expliquant ma déception de leurs logiciel, et en réponse sans explication de leurs part, ils ont refusé le remboursement des 5 euro ainsi que la résiliation, donc je vais allez à ma banque pour bloquer tout prélèvement de leurs part, et nettoyer mon p.c, au départ le but était de gagner du temps alors que là, je suis en train d’en perdre ainsi que de l’énergie.

Avatar de littlemarcel littlemarcel dit :

j’ai eu meme probleme 5euros pour appâter et ensuite prelevement d’office de 35euros par l’intermédiaire de paypal, j’ai téléphoner aussi pour interdire tous prélèvement si tous sa c pas de l’arnaque c quoi alors!!! et de surcroit (drivertuner) apres avoir envoyer quelque mail pour leur demander le remboursement, et bien plus de nouvelle??? paypal a fait le nécessaire pour supprimer tous prélèvement abusif de (drivertuner).
faire savoir au internaute le probleme avec (drivertuner) et comme vous je me suis trouver dans l’obligation de remettre mon ordi a zero ,et tous a refonctionner a merveille, mais!mais 40 euros sont perdu.seule consolation pour moi c que je ne suis pas le seul a avoir étais (rouler)peut etre que pour d’autre sa marche;bin il ont de la chance,enfin je ne le conseil a personne d’acheter ce logiciel qui et (au cas ou vous ne le savez pas) et reconductible d’année en année ,faite bien attention salut a tous

Avatar de Sacha Sacha dit :

je précise que l’abonnement coute 29,97 euro,

Avatar de Louis Louis dit :

Merci Sacha pour votre témoignage et puisque vous n’êtes pas le seul à vous plaindre de DirverTuner, je suis forcé d’admettre mon erreur, j’ai donc modifié mon évaluation en conséquence.

Louis.

Avatar de littlemarcel littlemarcel dit :

ne pas prendre drivertuner il a complètement détraquer mon ordi,,, quand au prix du logiciel il mon pris 40 euros et après avoir résilier dans les temps plus de nouvelles de leur part!!!!! il refuse de rembourser (logiciel a exclure) alors je dirais (ARNAQUE)

Avatar de sacha sacha dit :

Re-bonjour,

Pour info…..

Pour le fun, j’ai téléphoné à Paypal pour leur signaler mon problème ( j’avais utilisé ce système comme payement ) et l’aimable personne a de suite bloqué tous les futur prélèvement de ClickBank et driveTuner, puis m’a mis en relation avec une autre personne qui gère les litige ( car leurs règlement stipule que l’on a 45 jours pour déposer un litige et ce faire rembourser, Hé bien cette personne m’a simplement raccroché au nez ( je n’ai pas rappelé ) puis j’ai envoyé des mails à Paypal ,et à toutes les adresses de ClickBanb et DriverTuner pour leurs dire mon mécontentement ( justes 5 lignes ), et miracle, le lendemain ( décalage oblige ) j’ai reçu 2 mails de Paypal 5 de ClickBank et 5 de DriveTuner m’indiquant qu’il procédais à mon remboursement, et effectivement, sur mon compte bancaire, j’ai bien reçu la somme TOTAL dépensée,maigre consolation de savoir que mon argent et de retour vu que j’ai du refaire mon PC mais consolation quand même. donc:
de 1- ne pas baisser les bras pour le principe.
de 2- bien lire avant de valider quoi que se soit
de 3- allez directement sur le site officiel du matériel que vous voulez mettre à jour.( comme l’a indiqué Braan )

Avatar de maerten marcel maerten marcel dit :

merci pour votre réponse qui me fait bien plaisir ,ho,,,, je n’ai pas envie de me lancer dans des e mails interminable,tous ce que je peut dire que je suis dégouter de leur principe de vente alors chat échauder crin l’eau froide et a ce jour ont ne me feras plus acheter quoi que ce soit de logiciel a tous c (voleur)qui profite des personnes en difficulté avec leur ordinateur, qui en fin de compte j’ai su réparé moi même et il n’a jamais était aussi bien,, au contraire tous ceci ma appris a m’en sortir de mais propre moyen qui en fin de compte n’ai pas si difficile, je vais quand même tel retéléphoner a paypal ce sont des personne très gentils et a notre écoute en tous cas merci sacha vous super gentil un papy très énerver sur (DRIVERTUNER) a bientôt j’espère littlemarcel

Avatar de littlemarcel littlemarcel dit :

merci sacha je vais faire tous mon possible pour revoir mais 40euros mais il faut dire que sa met les nerfs

Avatar de Carinne Carinne dit :

Je confirme l’arnaque. A moi de me battre maintenant pour un remboursement. Je ne me suis pas méfiée car je pensais être sur le site de Canon dont l’inscription figurait au dessus . J’ai acheté la version d’essai, mais ils viennent de me facturerl’abonnement et cette somme sera annuelle. J’avais tout désinstallé, mais le programmes’est réinstallé automatiquement après les 7 jours, moyennant le prélèvement auquel je ne m’attendais pas. Et je ne compte pas les heures perdues à résoudre les problèmes créés par cette saleté.

À éviter ! Ce site qui se dit de confiance est tout simplement malhonnête.

Avatar de Coquoz Coquoz dit :

C’est une grosse arnaque à éviter mon pc ne fonctionnait pas mieux pas de son pas d’internet. Parti à la benne plus besoin de drivers comme ça…et en plus m’ont pas confirmé annulation abonnnement mais ai prévenu ma banque ils ont pas interret à me prélever les 29,97euros

Avatar de Scorpion73 Scorpion73 dit :

Je confirme l’arnaque. Je suis pourtant à l’aise au niveau informatique. J’étais pressé, je me suis dit qu’un scan pour trouver le bon pilote c’était bien pour 5.96 euros et POF ! Je me suis retrouvé avec un abonnement annuel que je n’avais jamais validé, des pilotes qui à l’installation me signalaient que mes versions étaient à jour alors que j’en ai un qui fonctionne mal car c’est une version bêta. De plus, après cinq mails où je demande annulation immédiate de mon abonnement, le site DRIVETUNER me répond toujours la même chose : “Patientez et faites nous confiance, nous allons trouver le bon pilote. J’ai donc désinstallé le logiciel. Attention, celui-ci conserve sa base “.exe” dans PF (x86) et à ma grande surprise se réactive tout seul. J’ai dû finir la désinstallation manuellement pour tout supprimer.
A éviter à tout prix. D’autre part, ce site n’est pas un collaborateur authentifié de Microsoft et au final je ne compte plus les heures perdues à résoudre les problèmes causés. J’ai été obligé de faire une restauration de mon PC à une date antérieure pour revenir conforme et j’ai tout simplement trouvé ma solution sur le site NVIDIA, gratuitement, pour mon driver/graphique. La prochaine fois je serai prudent ! mais bon, le monde informatique est un milieu ouvert et c’est rare de trouver des sites malhonnêtes sauf exception parfois…

Avatar de Pissoort Pissoort dit :

Merci, Scorpion73, de partager votre expérience, qui fut exactement la même que la mienne. Mêmes mails insistants et répétitifs de leur part. Aucun dialogue possible. Beaucoup de temps perdu (restauration sytème etc). Logiciel supprimé, mais réapparu. Tout expliquer à Payal. Que de temps perdu ! J’ai finalement aussi trouvé la solution autrement, et ce, en quelques minutes à peine. Je m’en suis voulue de mon imprudence et cela me rassure que je ne sois pas la seule. Je m’y connais un peu aussi et parviens toujours à me débrouiller, mais là, je me sentais bête, croyant que je n’avais pas assez lu les conditions. Contente de constater que je ne le suis pas et que le piège était bien tendu. J’étais aussi très pressée et je me suis dit que pour un petit prix ainsi, je n’avais pas trop à perdre. Au final, j’ai été remboursée et les prélèvements futurs sont bloqués (via la section “litiges” de Paypal). Clickbank m’a confirmé le remboursement. C’est la première fois que ça m’arrive. Donc, sites malhonnêtes rares, en effet.

Avatar de FREDERICQUE FREDERICQUE dit :

Je confirme l’arnaque, enclenchement d’un abonnement d’un an après une offre à 5,96 € sans possibilité d’annulation.Je viens de mettre le prélèvement en litige sur Paypal et je leur ai envoyé un mail de protestation.

Avatar de Michel Dupont Michel Dupont dit :

Je viens de créer un blog pour dénoncer la pratique frauduleuse de DRIVERTUNER LIONSEA.
Je me suis fait dépouiller de 35€ pour rien ….
A éviter et à faire savoir au plus grand nombre.

Avatar de JackCapBrun JackCapBrun dit :

Je suis d’accord sur “l’abus” de DriverTuner. J’ai suivi les conseils de l’administrateur du site et je me suis fait rembourser mon achat par CB des 35 euros avecl’argument d’achat forcé. Je joins les mots de l’admin :

“Bonjour,
Vous pouvez passer outre et vous adresser directement chez clickbank pour votre remboursement, ils sont très sérieux.
Voici les information dont vous avez besoin pour le remboursement :
1/ Retrouvez l’email de confirmation de CLICKBANK que vous avez reçu lors de
l’achat du produit.
2/ Faite un copié/collé du N° d’achat CLICKBANK.
3/ Allez sur la page ci-dessous et remplissez le formulaire
https://www.clkbank.com/clkbank.htm
4/ Faite votre demande de remboursement.
J’espère avoir pu vous aider.
Bonne journée,
Louis.
http://www.ArnaqueOuFiable.com

Avatar de FREDERICQUE FREDERICQUE dit :

Suites à mes réclamations du 3/09/14:
– Paypal a rejeté ma réclamation parce que en acceptant l’offre d’essai de sept jours j’avais implicitement donné accord à facturation ultérieure, par contre ils ont annulé l’abonnement et son principe de tacite reconduction annuelle.
-Suite au mail adressé à Drivertuner, avec retour de la licence et menace de dépôt de plainte au service de répression des fraudes pour clauses abusives dans leurs conditions de vente, clickbank vient de me rembourser trois jours plus tard

Conclusion: N’hésitez pas à protester, ce que beaucoup ne font certainement pas au vu de ma modicité de la somme engagée, mais pour Drivertuner les petits ruisseaux font les grandes rivières.

Avatar de TRIOU TRIOU dit :

Bonjour,
Vous avez eu de la chance. Pour ma part, ils n’ont pas accepté le remboursement malgré que j’ai résilié, désinstallé la licence et menacé de procédure. Le débit n’a pas été bloqué par ma banque malgré mon courrier recommandé avec les justificatifs. J’ai envoyé une plainte au Procureur de la République et probablement, il ne se passera rien. Vu le montant, je dois laisser faire comme ça !
En tout cas, merci pour votre témoignage.
Cordialement.

Avatar de Pissoort Pissoort dit :

Merci à tous pour le partage de votre expérience et bonne chance à ceux et celles pour qui ce n’est pas encore résolu.

Avatar de TRIOU TRIOU dit :

Suite à la lecture du message de JackCapBrun, j’ai déposé un message sur le site de Clickbank pour être remboursée. A suivre alors ! Merci à tous pour votre solidarité.

Avatar de Jean Claude Jean Claude dit :

Le 18/09 j’ai commandé une license limitée à 7jours de DriverTuner sur ClickBank, produit
remboursé inconditionnellement en cas de non satisfaction dans les 60Jours.La facturation
est de 4,97€+0,99€ de taxes(non prévues)soit 5€,96. Lors du test du produit j’ai constaté
qu’il fournissait des informations totalement erronées et totalement différentes des tests
effectués avant paiement.J’ai donc supprimé cette application de mon ordinateur estimant
m’être fait arnaqué de 5€96.Le 25/09/2014 j’ai constaté avec surprise un retrait Paypal de
35€96 correspondant à une licence annuelle que je ne souhaite pas et que je n’ai jamais commandée.
Je ne parviens pas à joindre le site vendeur”www.drivertuner.com”sur le site forum “arnaque ou fiable”
j’ai constaté que je n’était pas le seul à connaitre la même mésaventure(cas nombreux) et dont paypal
avait déjà géré ces problèmes et obtenu le remboursement.Il semble m^me que le procureur de la république
ait été saisi d’une plainte.
Je conteste donc le prélèvement abusif de 35€96 du 25/09/2014 et demande le remboursement de cette somme
et aussi des 5€96 dans le cadre da garantie inconditionnelle du produit précisée par site le vendeur lors
de l’achat.J’attends donc remboursement de la sonmme totale, à savoir 35,96+5,96 soit 41€92 .
Il me semble indispensable qu’ne eradication de ce type de vendeur soit entreprise.

Suite à ce mail.
Paypal me signale qu’il refuse ma réclamation pour les 35€96 car un prélèvement automatique état validé le 18/09.
2 messages de Click bank m’informant de mon. remboursement ???

Conclusion: Site à éviter……!

Avatar de Louis Louis dit :

Bonjour Jean-Claude,

Je suis désolé de votre situation, je pense néanmoins que vous devriez recevoir un remboursement, je vous contacte par email à ce sujet.

Louis.

Avatar de TRIOU TRIOU dit :

Bonjour,
Oui j’ai enfin été remboursée du montant du renouvellement mais pas de l’achat de base. Moindre mal. Cordialement.

Avatar de TRIOU TRIOU dit :

Bonjour, je suis passée par là. En fait, il faut demander le remboursement à CLICKBANK

Copié-collé d’une partie de leur email :
CLICKBANK Actualisation de votre ticket d’assistance
Ceci est un message automatique du système de ticket de ClickBank.com qui vous confirme que ce ticket a été fermé et que votre commande a été remboursée.
CBSYSTEM (CLIENT) : FERMÉ: 09/07/2014 10:51 PM PDT
Votre ticket de demande de remboursement a été fermé, et votre commande a été remboursée.

Avatar de Louis Louis dit :

Bonjour,

Après avoir reçu beaucoup de demande a propos d’une autre solution pour les pilotes, voici une alternative à DriverTuner :

DriverMax :

DriverMax vous permet la détection, la sauvegarde et la restauration simple et rapide de tous les pilotes de périphériques présents sur votre ordinateur. Avec lui, vous pourrez toujours trouver les derniers pilotes mis à jour de vos périphériques et les installer sur votre ordinateur. Télécharger la version d’essai gratuitement ici : DriverMax

Configurations requises : • Système d’exploitation : Win XP, Win Vista, Win 7, Win 8

Louis.

Avatar de Ph. Haumann Ph. Haumann dit :

Je l’ai essayé sur mon portable de test et il avait TOUT FAUX. Les drivers proposés au téléchargement étaient complètement farfelus. Il m’a même proposé la version asiatique de IntelliSense !
La conclusion finale et sans recours possible: DÉCLARÉ comme DANGEREUX par bootspeed de Auslogics

Avatar de Miko Miko dit :

Driver Tuner: inefficace et arnaqueur !

Je viens de ma faire arnaquer par Driver Tuner !!!
J’ai installe le programme… il a fonctionné d’une façon surprenante, il me trouve des drivers manquants mais il est incapable de les remplacer, résultat, je refais d’autres scan, toujours la même chose, résultat: c’est du bidon…
Driver Tuner sont des arnaqueurs…

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