Arnaque ou Fiable

Evitez les arnaques et escroqueries grâce à nos évaluations

Publié le 27 février 2017.
Dernière mise à jour le 8 mars 2017.

Coffee Box, Arnaque ou Fiable?

Louis
Évaluation : 3.8/5. (19 avis).
Chargement...

Evaluation, Avis et Critique de Coffee Box

Coffee Box

Nom du produit : Coffee Box

Auteur : Blue-Sugar SAS

Site Internet : www.coffee-box.fr

Langue : Français

Pitch : Capsules de café compatible Nespresso.

Prix : €29.90/Mois

Format : Café en capsule.

Livraison : 20 jours maximum.

Garantie : /

Description de Coffee Box :

“Coffee Box” propose des capsules de café compatibles avec le système “Nespresso”.

Evaluation de Coffee Box :

“Coffee Box” est concept qui propose une sélection de café sous forme de capsules de type “Nespresso”.

Coffee Box

Le système fonctionne par abonnement qui est automatiquement reconduit pour le mois suivant!

L’abonnement peut bien entendu être supprimé à tout moment depuis la section membre du site internet officiel : www.coffee-box.fr.

Cet abonnement mensuel va vous permettre de choisir chaque mois votre “coffee box” qui vous sera livrée à votre domicile.

Il s’agit en fait d’un service visant à vous faire découvrir de nouvelles saveurs de café!

Par conséquent, chaque mois, vous aurez le choix entre 2 “Coffee Box” différentes, et sachez que vous n’aurez le choix que sur le thème de la “Coffee box” alors que son contenu restera toujours un peu mystérieux!

Vous aurez aussi, tous les mois, en accompagnement, un livret de dégustation ainsi qu’une surprise gourmande.

“Coffee Box” est un système spécialement conçu pour vous ouvrir à de nouvelles saveurs de cafés inédites aux notes légères ou plus corsées, fruitées ou plus amères toujours dans des capsules compatibles avec vos machine à “Nespresso”.

Inconvénients de Coffee Box :

D’après les témoignages récoltés sur Internet :

– l’offre à 1€ n’est pas présente pour vous permettre de tester la “coffee box” mais pour vous abonner rapidement puisque le paiement de l’abonnement pour le mois suivant se fait automatiquement après seulement 72 heures, alors que votre box à 1€ n’est même pas encore en cours de livraison!

– Il vous faudra absolument choisir votre “coffee box” chaque mois sans quoi vous serez débité mais rien ne vous sera livré et vous n’aurez que quelques jours pour le faire!

– Le nombre de capsules n’est pas constant et peut varier d’un mois à l’autre!

– Il n’est pas rare d’attendre plus de 60 jours pour recevoir sa première “coffee box” alors que l’abonnement lui est débité sans retard!

Réputation de Coffee Box :

Très très mauvaise réputation pour “Coffee Box”, il n’a pas été très difficile de trouver des commentaires négatifs alors que les témoignages positifs sont introuvables!

Conclusion pour Coffee Box :

Avec tous les commentaires qui font référence à des demandes de désabonnement non honorées et à des colis non livrés, “Coffee Box” semble être une société qui a du mal à tenir ses engagements, ajoutons à cela le système d’abonnement à 1€ et la formule qui vous oblige à faire votre commande du mois sans quoi rien ne vous est livré et il n’en faut pas plus pour en finir avec cette conclusion!

Il est clair que je NE recommande PAS “Coffee Box”!

Si vous rechercher de nouveaux aromes de cafés pour votre machine à “Nespresso”, je vous recommande plutôt de faire une petite recherche sur www.Amazon.fr qui est sûr, sécurisé, moins cher et où il y a toujours plus de choix :

Cliquez ici pour faire une recherche sur
www.Amazon.fr


Partager cet Article!


15 Réponses à “Coffee Box, Arnaque ou Fiable?”

Avatar de Debras Bernard Debras Bernard dit :

Je me suis fait escroquer de 700€ par cette équipe … en 2ans . Surtout ne vous abonnez pas : vous serez débité systématiquement et si vous n’êtes pas plus vigilant que je ne l’ai été , il vous en cuira ! Ces gens là ne répondent pas aux courriers recommandés avec accusé de réception . À bannir !+++++

Avatar de DRON DRON dit :

Je me suis fait escroquer par ce site suite à un achat sur C discount avec l’offre a 1 € résultat 18 mois de prélèvement,après une demande de clôture de celui ci,et d’un remboursement de la totalité pas de réponse par mail j’ai réussit a les avoir après plusieurs coup de téléphone, avec comme réponse on vous rembourse 6 mois plus l envoie de capsules , ayant reçue ce chèque quelque jour après mais jamais de café, nouveau mail pas réponse,nouvel appel téléphonique attente entre 10et20 min on me propose 3 remboursements,plus 5 colis de capsules. a ce jour j’ai bien les capsules mais pas de chèque .

le contenu du paquet 21 capsules café Méo, plus une tasse et 4 bonbons.

(les capsules vendue en magasin ou le site Méo vale 3,10 € la boite de10), mais pas 29.90 €

Avatar de xxxxx xxxxx dit :

Idem: abonnement forcé, sans que je le sache, à Coffee Box, pour le même montant qu’indiqué, lors de l’achat d’un lave-vaisselle sur cdiscount, et en acceptant une offre découverte de café à 1 euro

Avatar de Mallé Mallé dit :

Il suffit de lire les petites lignes dans l’offre ! Ce système d’abonnement automatique est bien indiqué. Le problème, c’est que les gens croient au Père Noël : ils s’imaginent vraiment recevoir cette fameuse coffee box pour 1 euro et être dégagé de toute obligation. Ben non, suffit de faire un minimum attention. Quant aux gens qui mettent 18 mois à se rendre compte qu’on leur prélève 29,90 par mois… et celui qui a perdu 700 euros comme ça…disons que cet argent ne leur a pas vraiment manqué, ou alors ils auraient fait plus attention. Ce qui n’exonère pas la boîte Coffee Box, bien sûr ! Mais un peu de prudence et d’attention permet d’éviter cette arnaque.

Avatar de Bébel Bébel dit :

Bonjour à tous,

dommage que je n’ai pas lu ces témoignages avant. Leur annonce à l’air alléchante mais en faite vous vous retrouvez avec quelles capsules COMPATIBLE Nespresso aux goûts… douteux ! et 2, 3 caramels, une mini tasse ébréchée a moins que ça soit le design don ils parlent, le tout pour 30,90 € !!!

je ne comprends pas comment ils peuvent sévir depuis aussi longtemps sans être inquiété.

personnellement je les ai contactés en leur expliquant leur erreurs mais ils ne répondent pas.
Je suis en train de monter un dossier pour une plainte pour tromperie. Et là je me renseigne pour inclure paybox qui ne remplit pas leurs obligations et leur permettent de tricher.
En effet, sur leur site il n’ y aucun récapitulatif ni aucune validation avant paiement.
On ne reçoit pas non plus de coupon de débit et de preuve d’achat de la part de paybox. Plus grave :
AVANT DE PAYER SUR LA PLATEFORME DE PAYBOX, IL EST CLAIREMENT INDIQUE 1€ A PAYER.

Depuis ils ont changé leur méthode de paiement et on passe du mel de démarchage vers un systeme de paiement sur leur site.

Ils se croient malins mais eux aussi ils font des erreurs.

Une dernière chose, leur véritable site est celui-ci : blue-sugar.fr

Je suis bien sûr à la disposition de quiconque voudrait plus de renseignement

Bonne journée

Avatar de Tyboun Tyboun dit :

Bonjour,

Pour ma part j’ai passé commande sur Cdiscount et à la fin de ma commande m’a été proposé des bonbons ou un pack de capsules de café par Coffee-Box à 1 euro ce que j’ai choisi et effectivement les conditions de vente n’étaient pas vraiment visibles surtout sur un smartphone.

Le lendemain quand je me suis rendu compte qu’il s’agissait d’un abonnement mensuel j’ai envoyé un mail pour me rétracter, la société ma contacté et remboursé 4 jours plus tard et j’ai tout de même reçu ma box découvert avec 21 capsules de café différents, des nougats, caramel et une petite tasse à café.

Tout ça pour dire qu’ils ne sont pas forcément malhonnêtes, c’est une offre qui peut convenir a des personnes qui aiment et consomment du café régulièrement..

Amicalement

Avatar de Bébel Bébel dit :

Bonjour,

mon témoignage est net et précis. J’ai expliqué en quoi c’était une tromperie.
Et je n’ai jamais reçu de réponse et je n’ai jamais été remboursé. Alors forcément ils sont malhonnêtes.

Amicalement

PS une petite recherche sur le net suffit à chacun pour se faire sa propre opinion.

Avatar de nina nina dit :

Bonjour,

Je viens de me faire avoir par cette offre ….:(

quand j’a pu enfin les avoir au tel après maintes et maintes appels… le monsieur que j’ai pu avoir, me prends de haut et me raccroche au nez ….
Mais jusqu’au bout ils n’assument pas 🙁
Plusieurs mails envoyés plusieur appels …. rien n’y fait et quand enfin on peut les avoir au tel, on nous envoie balader et on nous raccroche au nez ….
je sais plus quoi faire …

Avatar de millepertuis millepertuis dit :

je me suis fait ARNAQUER de 30,90 euros !! par une la pub 1€ bien préparée …! vous souscrivez attendez le paquet et c’est trop tard !! il faut PORTER PLAINTE au service des fraudes et regardez si vous n’avez pas un protection juridique !! je vais le faire !! d’abord lettre recommandée et plainte !

Avatar de Christian Christian dit :

Attention ARNAQUE: j’ai souscrit à l’offre d’essai à 1 € qui m’était proposé suite à une commande sur le site FNAC
J’ai résilié aussitôt mon abonnement et j’ai bien reçu le coffret de cette offre d’essai mais j’ai été débité de 30,90 € !
Malgré plusieurs emails leur rappelant que j’avais résilié et leur demandant de supprimer mes coordonnées bancaires.
Ces agissements sont scandaleux:

Avatar de Henry Henry dit :

Bonjour

Faites leur un email (adresse sur leur site web) en exigeant le remboursement. Pour ma part quelques jours plus tard, mon compte a été crédité des 30,90€.

Avatar de Cedric Cedric dit :

Bonjour
Je suis victime pour moi via une arnaque du web car je suis une personne ne buvant pas de café !!!!
Je pense qu’ils ont indélicatement récupérer mes coordonnées bancaires….
Je m en suis aperçu au bout de 6 mois ( cela peut paraître long pour certaines personnes) mais le prélèvement automatique est noyé dans la masse un jour d influence sur mon compte bancaire
Dans un premier moment je suis arrivé sur leur site et me suis désabonné…
Après plusieurs appel j ai fini part avoir une personne un peu compatissant qui m à jamais su me dire comment je m avais abonné chez eux !!!
Déjà 1 ère erreur
Après comment on t il le droit de me prélever de l argent alors que pour moi je ne me suis jamais abonné…..
J ai parlé avec cette personne d un problème de logistique car même si prélèvement… envoi ???
Ben non d après lui au moins 2 mails part mois pour faire ma sélection !!!
Toujours en attente de mail
Dans un premier temps reçu un mail de confirmation de désabonnement et deux jours après remboursement de deux mois soi disant de ma part
Si déjà il me rembourse 2 mois je pense qu’il s’avère bien d une erreur de leur part sinon ils n aurais rien fait
Reçu un nouveau mail pour commander mes box en retard!!!!
Là cela dit bizarrement ils ont bien mon adresse mail ( Julie)
Maintenant je pense que pour récupérer le reste….
Un peu de harcèlement téléphonique
De mails……
Affaire à suivre…
Si quelqu’un a d autre tuyau ???
Merci

Avatar de Farid Farid dit :

Coffe-Box…
Même expérience que la plupart d’entre vous. Après une commande sur Cdiscount on me propose 21 capsules de café pour €1…. bien entendu jamais un abonnement. Je souscris mais j’ai la chance d’avoir checké mes comptes bancaires dès le lendemain ou j’ai vu un débit de €30.90… après plusieurs tentatives j’ai eu le service clients (enfin … qui assure la help desk) je ne suis pas allé par 4 chemins mais simplement rappelé que la vente abusive est interdite au sens du Code de la consommation.
Il a annulé le débit à priori mais j’ai entrepris les actions suivantes car je compte pas en rester là (surtout après m’être aperçu qu’ils touchaient malheureusement bcp trop de personnes)
Dépôt de plainte
Signalement sur la plate-forme du ministère de l’intérieur
Courrier à Cdiscount
Main courante
Opposition à ma CB (surtout pour les possibles opérations frauduleuses à venir car croyez moi ces personnes sont sûrement mal intentionnées et pourraient être tentées de revendre vos coordonnés bancaires plus tard)
Cdt

Avatar de Astair Astair dit :

Moi aussi je me suis fait avoir, … !

Le 1 mai 2018, lors d’un achat sur Internet sur le site Cdiscount, un encart publicitaire apparait et propose un lot de capsules de café pour 1€ sur le site CoffeeBox.
Pensant à une offre promotionnelle de découverte, je me laisse guider et en commande un pour moi et un pour ma conjointe.
Quelques temps après, je m’aperçois que mon compte a été débité de 2 x 30.90€ le 7 mai 2018.
J’appelle le site CoffeeBox qui m’informe qu’en validant les CGV, j’ai accepté un abonnement.
Je tiens à préciser qu’à aucun moment cette condition n’apparait dans leur pub racoleuse ; même le courriel de bienvenue à l’issue du paiement, ne fait allusion ni à l’abonnement ni aux 30.90€ (voir pj).
D’autre part, à aucun moment du paiement le montant n’apparait et à l’esprit, l’on reste jusqu’à la validation de la transaction sur une somme d’1€.
L’arnaque est très subtile, puisqu’elle joue sur les habitudes des internautes à valider les conditions générales de vente, sans les lire et à masquer jusqu’au bout, le montant réel du paiement.

Laissez un commentaire